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This commit is contained in:
buenosairesam
@@ -0,0 +1,158 @@
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# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/01-gestion-solicitudes.md
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# Drive: 05. ATC - Operaciones/Procedimientos
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/solicitudes/test_service_requests.py
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# Tests Frontend: npx playwright test admin-requests.spec.ts
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Característica: Gestion de solicitudes de servicio
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Como administrador del backoffice
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Quiero gestionar todas las solicitudes del sistema
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Para asegurar que se atiendan correctamente
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Antecedentes:
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Dado que estoy logueado como administrador
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Y estoy en la seccion "Solicitudes" del backoffice
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# ============================================
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# VER Y FILTRAR SOLICITUDES
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# ============================================
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Escenario: Ver listado de todas las solicitudes
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Cuando cargo la pagina de solicitudes
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Entonces deberia ver un listado paginado
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Y cada solicitud deberia mostrar:
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| campo |
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| ID |
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| Dueno |
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| Mascota |
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| Servicios |
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| Estado |
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| Fecha |
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Esquema del escenario: Filtrar solicitudes por estado
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Cuando filtro por estado "<estado>"
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Entonces solo deberia ver solicitudes con estado "<estado>"
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Ejemplos:
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| estado |
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| Pendiente |
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| Coordinado |
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| Pagado |
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| Completado |
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| Cancelado |
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Escenario: Buscar solicitud especifica
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Cuando busco por email "maria@ejemplo.com"
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Entonces deberia ver solo solicitudes de ese dueno
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Escenario: Filtrar por rango de fechas
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Cuando filtro desde "01/01/2024" hasta "31/01/2024"
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Entonces solo deberia ver solicitudes de enero 2024
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# ============================================
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# ASIGNAR VETERINARIO MANUALMENTE
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# ============================================
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Escenario: Asignar veterinario a solicitud pendiente
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Dado que hay una solicitud pendiente en "Palermo"
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Y no fue aceptada por ningun veterinario
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Cuando abro el detalle de la solicitud
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Y hago click en "Asignar veterinario"
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Entonces deberia ver lista de veterinarios con cobertura en Palermo
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Cuando selecciono "Dra. Garcia"
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Y selecciono fecha "15 de enero" hora "10:00"
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Y confirmo la asignacion
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Entonces la solicitud deberia pasar a estado "Coordinado"
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Y deberia estar asignada a Dra. Garcia
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Y el dueno deberia recibir notificacion
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Y el veterinario deberia recibir notificacion
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Escenario: Ver disponibilidad de veterinarios antes de asignar
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Dado que estoy asignando un veterinario
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Cuando veo la lista de veterinarios disponibles
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Entonces deberia ver para cada uno:
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| informacion |
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| Nombre |
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| Disponibilidad |
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| Visitas del dia |
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| Distancia a destino |
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# ============================================
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# CAMBIAR ESTADO MANUALMENTE
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# ============================================
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Escenario: Cambiar estado de solicitud
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Dado que hay una solicitud en estado "Coordinado"
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Y el pago se proceso pero el webhook fallo
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Cuando abro la solicitud
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Y hago click en "Cambiar estado"
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Y selecciono "Pagado"
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Y ingreso motivo "Pago confirmado manualmente - ID MP: 12345"
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Y confirmo el cambio
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Entonces la solicitud deberia pasar a "Pagado"
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Y el cambio deberia registrarse en el historial
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Y deberia quedar mi usuario como responsable del cambio
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Regla: Solo ciertos cambios de estado son validos
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Escenario: No puedo volver a estado anterior
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Dado que hay una solicitud en estado "Completado"
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Cuando intento cambiar el estado a "Pagado"
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Entonces deberia ver error "No se puede volver a un estado anterior"
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Escenario: Puedo cancelar desde cualquier estado
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Dado que hay una solicitud en estado "Coordinado"
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Cuando cambio el estado a "Cancelado"
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Y ingreso motivo de cancelacion
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Entonces la solicitud deberia cancelarse
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# ============================================
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# VER DETALLE COMPLETO
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# ============================================
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Escenario: Ver historial de cambios de una solicitud
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Dado que hay una solicitud con varios cambios de estado
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Cuando abro el detalle de la solicitud
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Y voy a la pestaña "Historial"
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Entonces deberia ver todos los cambios con:
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| campo |
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| Fecha y hora |
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| Estado anterior |
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| Estado nuevo |
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| Usuario |
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| Motivo |
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Escenario: Ver informacion de pago
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Dado que hay una solicitud pagada
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Cuando abro el detalle
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Entonces deberia ver seccion "Pago" con:
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| campo |
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| Monto |
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| Fecha de pago |
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| Metodo |
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| ID operacion MP |
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||||
| Estado del pago |
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# ============================================
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# CASOS ESPECIALES
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# ============================================
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Escenario: Reasignar veterinario
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Dado que hay una solicitud asignada a "Dr. Lopez"
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Y Dr. Lopez no puede asistir
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Cuando abro la solicitud
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||||
Y hago click en "Reasignar"
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||||
Y selecciono otro veterinario
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Y confirmo
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Entonces Dr. Lopez deberia ser notificado de la desasignacion
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Y el nuevo vet deberia ser notificado
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Y el dueno deberia ser notificado del cambio
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Escenario: Solicitud sin veterinarios disponibles
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Dado que hay una solicitud pendiente en una zona remota
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Y no hay veterinarios con cobertura en esa zona
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Cuando intento asignar veterinario
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Entonces deberia ver mensaje "No hay veterinarios disponibles"
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Y deberia poder expandir la busqueda a zonas cercanas
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@@ -0,0 +1,131 @@
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# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/02-gestion-usuarios.md
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# Drive: 05. ATC - Operaciones/Procedimientos
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_pet_owners.py
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# Tests Frontend: npx playwright test admin-users.spec.ts
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||||
Característica: Gestion de usuarios
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Como administrador del backoffice
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Quiero gestionar duenos y veterinarios
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Para mantener la base de usuarios actualizada
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Antecedentes:
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Dado que estoy logueado como administrador
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Y estoy en el backoffice
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# ============================================
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# GESTION DE DUENOS
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# ============================================
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Escenario: Buscar dueno de mascota
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Dado que estoy en la seccion "Duenos"
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Cuando busco "maria@ejemplo.com"
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Entonces deberia ver a Maria Garcia en los resultados
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Y deberia ver sus mascotas listadas
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Y deberia ver cantidad de turnos
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Escenario: Ver perfil completo de dueno
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Dado que encontre a "Maria Garcia"
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Cuando hago click en su perfil
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Entonces deberia ver:
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| seccion | contenido |
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| Datos personales | Nombre, email, telefono |
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| Direcciones | Direcciones registradas |
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| Mascotas | Lista de mascotas |
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| Historial | Solicitudes anteriores |
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||||
| Pagos | Historial de pagos |
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Escenario: Editar datos de dueno
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Dado que estoy viendo el perfil de un dueno
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Cuando hago click en "Editar"
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Y cambio el telefono a "1155559999"
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Y guardo los cambios
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Entonces el telefono deberia actualizarse
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Y deberia registrarse quien hizo el cambio
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Esquema del escenario: Filtrar duenos por tipo
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Dado que estoy en la lista de duenos
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Cuando filtro por tipo "<tipo>"
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Entonces solo deberia ver usuarios <tipo>
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Ejemplos:
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| tipo |
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| Registrados |
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||||
| Invitados |
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# ============================================
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# GESTION DE VETERINARIOS
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# ============================================
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||||
Escenario: Ver lista de veterinarios
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Cuando voy a la seccion "Veterinarios"
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Entonces deberia ver listado de todos los vets
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Y cada vet deberia mostrar:
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| campo |
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| Nombre |
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| Matricula |
|
||||
| Zonas |
|
||||
| Estado |
|
||||
| Visitas mes |
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||||
Escenario: Agregar nuevo veterinario
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||||
Dado que estoy en la seccion "Veterinarios"
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||||
Cuando hago click en "Agregar veterinario"
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Y completo los datos:
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| campo | valor |
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||||
| Nombre | Dr. Juan Perez |
|
||||
| Matricula | MV-12345 |
|
||||
| Email | jperez@ejemplo.com |
|
||||
| Telefono | 1155551234 |
|
||||
| Especialidades | Clinica general |
|
||||
Y selecciono zonas de cobertura:
|
||||
| zona |
|
||||
| Palermo |
|
||||
| Recoleta |
|
||||
Y genero credenciales de acceso
|
||||
Y guardo
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||||
Entonces deberia crearse el veterinario
|
||||
Y deberia poder loguearse con sus credenciales
|
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||||
Escenario: Desactivar veterinario sin citas pendientes
|
||||
Dado que el veterinario "Dr. Lopez" no tiene citas pendientes
|
||||
Cuando abro su perfil
|
||||
Y hago click en "Desactivar"
|
||||
Y confirmo la desactivacion
|
||||
Entonces Dr. Lopez deberia estar inactivo
|
||||
Y no deberia recibir nuevas solicitudes
|
||||
Y no deberia poder loguearse
|
||||
|
||||
Escenario: Intentar desactivar veterinario con citas pendientes
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||||
Dado que el veterinario "Dra. Garcia" tiene 3 citas pendientes
|
||||
Cuando intento desactivarla
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Tiene 3 citas pendientes"
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||||
Y deberia ver opciones:
|
||||
| opcion |
|
||||
| Reasignar citas y desactivar |
|
||||
| Cancelar |
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|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Fusionar cuentas duplicadas
|
||||
Dado que hay dos cuentas para el mismo dueno:
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||||
| cuenta | email | mascotas |
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||||
| Cuenta1 | maria@gmail.com | Luna |
|
||||
| Cuenta2 | maria@hotmail.com | Rocky |
|
||||
Cuando selecciono ambas cuentas
|
||||
Y hago click en "Fusionar"
|
||||
Y elijo Cuenta1 como principal
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces deberia existir solo Cuenta1
|
||||
Y deberia tener ambas mascotas
|
||||
Y el historial deberia combinarse
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||||
Escenario: Convertir invitado a registrado
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||||
Dado que hay un usuario invitado con email "invitado@test.com"
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||||
Cuando abro su perfil
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Y hago click en "Enviar invitacion a registrarse"
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||||
Entonces deberia enviarse email con link de registro
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||||
Y el usuario podra crear contraseña y activar cuenta
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@@ -0,0 +1,131 @@
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||||
# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/03-gestion-servicios.md
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# Drive: 08. IT y Producto/Catalogo Servicios
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/productos/test_services.py
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||||
# Tests Frontend: npx playwright test admin-services.spec.ts
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|
||||
Característica: Gestion de servicios y precios
|
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|
||||
Como administrador
|
||||
Quiero gestionar el catalogo de servicios
|
||||
Para mantener la oferta actualizada
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||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como administrador
|
||||
Y estoy en la seccion "Servicios"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER CATALOGO DE SERVICIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver listado de servicios
|
||||
Cuando cargo la pagina de servicios
|
||||
Entonces deberia ver todos los servicios organizados por categoria
|
||||
Y cada servicio deberia mostrar:
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| campo |
|
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| Nombre |
|
||||
| Categoria |
|
||||
| Tipo mascota |
|
||||
| Precio actual |
|
||||
| Estado |
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Filtrar servicios
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||||
Cuando filtro por <filtro> "<valor>"
|
||||
Entonces solo deberia ver servicios que coincidan
|
||||
|
||||
Ejemplos:
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||||
| filtro | valor |
|
||||
| categoria | Vacunacion |
|
||||
| tipo_mascota | Gato |
|
||||
| estado | Activo |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CREAR Y EDITAR SERVICIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar nuevo servicio
|
||||
Cuando hago click en "Agregar servicio"
|
||||
Y completo los datos:
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| campo | valor |
|
||||
| Nombre | Vacuna Quintuple Felina |
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||||
| Descripcion | Protege contra 5 enfermedades |
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||||
| Categoria | Vacunacion |
|
||||
| Tipo mascota | Gato |
|
||||
| Precio | 15000 |
|
||||
| Duracion | 30 minutos |
|
||||
Y guardo el servicio
|
||||
Entonces el servicio deberia crearse
|
||||
Y deberia aparecer en el turnero para gatos
|
||||
|
||||
Escenario: Editar servicio existente
|
||||
Dado que existe el servicio "Consulta clinica"
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y cambio la descripcion
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces la descripcion deberia actualizarse
|
||||
Y las solicitudes existentes no deberian afectarse
|
||||
|
||||
Escenario: Desactivar servicio
|
||||
Dado que existe el servicio "Servicio Antiguo"
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y hago click en "Desactivar"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces el servicio no deberia aparecer en el turnero
|
||||
Y las solicitudes existentes deberian mantenerse
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# GESTION DE PRECIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Actualizar precio de servicio
|
||||
Dado que "Consulta clinica" tiene precio actual de 10000
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y voy a la seccion "Precios"
|
||||
Y hago click en "Agregar precio"
|
||||
Y ingreso nuevo precio 12000
|
||||
Y selecciono fecha de vigencia "01/02/2024"
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces deberia crearse el nuevo precio
|
||||
Y el precio anterior deberia quedar en historial
|
||||
Y el nuevo precio deberia aplicar desde la fecha indicada
|
||||
|
||||
Escenario: Ver historial de precios
|
||||
Dado que un servicio tuvo varios cambios de precio
|
||||
Cuando veo la seccion "Precios"
|
||||
Entonces deberia ver historial con:
|
||||
| campo |
|
||||
| Precio |
|
||||
| Fecha desde |
|
||||
| Fecha hasta |
|
||||
| Usuario |
|
||||
|
||||
Regla: El precio se congela al crear la solicitud
|
||||
|
||||
Escenario: Cambio de precio no afecta solicitudes existentes
|
||||
Dado que hay una solicitud pendiente con "Consulta clinica" a 10000
|
||||
Cuando cambio el precio de "Consulta clinica" a 12000
|
||||
Entonces la solicitud deberia mantener el precio de 10000
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CONFIGURAR COMBOS Y DEPENDENCIAS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Crear combo de servicios
|
||||
Cuando voy a "Combos"
|
||||
Y hago click en "Agregar combo"
|
||||
Y configuro:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| Nombre | Plan Preventivo Felino |
|
||||
| Servicios | Vacunacion, Desparasitacion, Antipulgas |
|
||||
| Precio combo | 25000 |
|
||||
| Descuento | 20% |
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces el combo deberia crearse
|
||||
Y deberia aplicarse automaticamente cuando se seleccionen esos servicios
|
||||
|
||||
Escenario: Configurar servicio dependiente
|
||||
Dado que "Vacunacion" requiere "Consulta clinica"
|
||||
Cuando configuro la dependencia
|
||||
Entonces al seleccionar "Vacunacion" en el turnero
|
||||
Y "Consulta clinica" deberia agregarse automaticamente
|
||||
Y no deberia poder quitarse
|
||||
@@ -0,0 +1,141 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/04-reembolsos.md
|
||||
# Drive: 07. Finanzas y contabilidad/Reembolsos
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/payments/test_refunds.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test admin-refunds.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Proceso de reembolso
|
||||
|
||||
Como administrador
|
||||
Quiero procesar reembolsos de pagos
|
||||
Para resolver cancelaciones y problemas
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como administrador
|
||||
Y estoy en el backoffice
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# IDENTIFICAR PAGO A REEMBOLSAR
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Buscar solicitud pagada por ID de operacion
|
||||
Cuando busco por ID de Mercado Pago "12345678"
|
||||
Entonces deberia encontrar la solicitud asociada
|
||||
Y deberia ver los detalles del pago
|
||||
|
||||
Escenario: Ver detalles de pago
|
||||
Dado que encontre una solicitud pagada
|
||||
Cuando veo la seccion de pago
|
||||
Entonces deberia ver:
|
||||
| campo |
|
||||
| Monto pagado |
|
||||
| Fecha de pago |
|
||||
| Metodo de pago |
|
||||
| ID operacion MP |
|
||||
| Estado en MP |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# PROCESAR REEMBOLSO
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso total exitoso
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 15000
|
||||
Y la visita fue cancelada
|
||||
Cuando abro la solicitud
|
||||
Y hago click en "Procesar reembolso"
|
||||
Y selecciono "Reembolso total"
|
||||
Y ingreso motivo "Cancelacion por indisponibilidad del veterinario"
|
||||
Y confirmo el reembolso
|
||||
Entonces deberia enviarse la solicitud de reembolso a Mercado Pago
|
||||
Y deberia ver mensaje "Reembolso en proceso"
|
||||
Y la solicitud deberia registrar el reembolso
|
||||
Y el dueno deberia recibir email de confirmacion
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso parcial
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 20000
|
||||
Y solo se realizo parte del servicio
|
||||
Cuando proceso reembolso parcial por 10000
|
||||
Y ingreso motivo "Servicio parcialmente completado"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces deberia procesarse reembolso por 10000
|
||||
Y deberia quedar registro del monto reembolsado
|
||||
Y deberia quedar registro del monto retenido
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# TIEMPOS DE ACREDITACION
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Informar tiempo de acreditacion segun metodo
|
||||
Dado que el pago original fue con "<metodo>"
|
||||
Cuando proceso el reembolso
|
||||
Entonces deberia informar al usuario:
|
||||
"""
|
||||
El reembolso se acreditara en <tiempo>
|
||||
"""
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| metodo | tiempo |
|
||||
| Tarjeta credito | 1-2 resumenes de cuenta |
|
||||
| Tarjeta debito | 5-10 dias habiles |
|
||||
| Dinero en cuenta MP | forma inmediata |
|
||||
| Transferencia | 5-10 dias habiles |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VALIDACIONES Y ERRORES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: No puedo reembolsar mas del monto pagado
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 15000
|
||||
Cuando intento reembolsar 20000
|
||||
Entonces deberia ver error "El monto supera el pago original"
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso duplicado
|
||||
Dado que ya procese un reembolso total para una solicitud
|
||||
Cuando intento procesar otro reembolso
|
||||
Entonces deberia ver error "Esta solicitud ya fue reembolsada"
|
||||
|
||||
Escenario: Pago fuera de plazo de reembolso
|
||||
Dado que hay un pago de hace 200 dias
|
||||
Cuando intento reembolsar
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Fuera de plazo de reembolso de MP (180 dias)"
|
||||
Y deberia sugerir "Contactar al dueno para solucion alternativa"
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# ============================================
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# SEGUIMIENTO
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# ============================================
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Escenario: Ver estado del reembolso
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Dado que procese un reembolso hace 2 dias
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Cuando veo el detalle del reembolso
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Entonces deberia ver el estado actual en Mercado Pago
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Y deberia ver historial de estados:
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| estado | fecha |
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| Solicitado | 01/01/2024 |
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| En proceso | 01/01/2024 |
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| Completado | 03/01/2024 |
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Escenario: Reembolso rechazado por MP
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Dado que Mercado Pago rechazo el reembolso
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Cuando veo el estado
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Entonces deberia ver "Reembolso rechazado"
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Y deberia ver el motivo del rechazo
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Y deberia poder contactar al dueno con alternativas
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# ============================================
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# REGISTRO Y AUDITORIA
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# ============================================
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Regla: Todos los reembolsos quedan registrados
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Escenario: Ver historial de reembolsos
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Cuando voy a "Reportes" -> "Reembolsos"
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Entonces deberia ver lista de todos los reembolsos
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Y cada uno deberia mostrar:
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| campo |
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| Solicitud |
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| Monto original |
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| Monto reembolso |
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| Motivo |
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| Procesado por |
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| Fecha |
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| Estado |
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@@ -0,0 +1,155 @@
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# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/05-reportes.md
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# Drive: 07. Finanzas y contabilidad/Reportes
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_stats.py
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# Tests Frontend: npx playwright test admin-reports.spec.ts
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Característica: Reportes y dashboard
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Como administrador o gerente
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Quiero ver metricas y generar reportes
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Para tomar decisiones informadas
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Antecedentes:
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Dado que estoy logueado como administrador
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Y estoy en el backoffice
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# ============================================
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# DASHBOARD
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# ============================================
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Escenario: Ver dashboard principal
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Cuando accedo al dashboard
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Entonces deberia ver metricas resumidas:
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| metrica | periodo |
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| Solicitudes nuevas | Hoy |
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| Visitas completadas | Semana |
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| Ingresos | Mes |
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| Veterinarios activos | Actual |
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| Tasa de conversion | Mes |
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Escenario: Dashboard actualiza periodicamente
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Dado que estoy en el dashboard
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Cuando pasan 5 minutos
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Entonces los datos deberian actualizarse
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Y deberia ver indicador de ultima actualizacion
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Escenario: Ver grafico de tendencia
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Cuando veo el grafico de solicitudes
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Entonces deberia ver la evolucion de los ultimos 30 dias
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Y deberia poder comparar con periodo anterior
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# ============================================
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# REPORTE DE SOLICITUDES
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# ============================================
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Escenario: Generar reporte de solicitudes
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Cuando voy a "Reportes" -> "Solicitudes"
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Y selecciono periodo "Enero 2024"
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Y hago click en "Generar"
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Entonces deberia ver tabla con solicitudes del periodo
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Y deberia ver totales por estado:
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| estado | cantidad |
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| Pendiente | X |
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| Coordinado | X |
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| Pagado | X |
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| Completado | X |
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| Cancelado | X |
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Escenario: Filtrar reporte por multiples criterios
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Cuando genero reporte con filtros:
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| filtro | valor |
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| Periodo | Enero 2024 |
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| Zona | Palermo |
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| Veterinario | Dra. Garcia |
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| Estado | Completado |
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Entonces deberia ver solo solicitudes que cumplan todos los criterios
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# ============================================
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# REPORTE DE INGRESOS
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# ============================================
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Escenario: Ver ingresos por periodo
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Cuando voy a "Reportes" -> "Ingresos"
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Y selecciono "Ultimo trimestre"
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Entonces deberia ver:
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| dato |
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| Ingresos totales |
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| Cantidad de pagos |
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| Ticket promedio |
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| Reembolsos realizados |
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| Ingreso neto |
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Escenario: Ingresos agrupados por veterinario
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Cuando agrupo el reporte por "Veterinario"
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Entonces deberia ver para cada vet:
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| dato |
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| Visitas completadas |
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| Ingresos generados |
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| Porcentaje del total |
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Y deberian estar ordenados de mayor a menor
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Escenario: Ingresos agrupados por servicio
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Cuando agrupo el reporte por "Servicio"
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Entonces deberia ver los servicios mas vendidos
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Y deberia ver el ingreso de cada uno
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Y deberia ver la cantidad de veces realizado
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# ============================================
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# REPORTE DE VETERINARIOS
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# ============================================
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Escenario: Ver performance de veterinarios
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Cuando voy a "Reportes" -> "Veterinarios"
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Entonces deberia ver para cada veterinario:
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| metrica |
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| Visitas completadas |
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| Calificacion promedio |
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| Tasa de aceptacion |
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| Tasa de cancelacion |
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| Ingresos generados |
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Escenario: Identificar veterinarios con problemas
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Dado que el reporte muestra la tasa de cancelacion
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Cuando ordeno por "Tasa de cancelacion" descendente
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Entonces deberia ver primero los vets con mas cancelaciones
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Y deberia poder investigar los motivos
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# ============================================
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# EXPORTACION
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# ============================================
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Esquema del escenario: Exportar reporte en diferentes formatos
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Dado que tengo un reporte generado
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Cuando hago click en "Exportar"
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Y selecciono formato "<formato>"
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Entonces deberia descargarse el archivo en formato <formato>
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Ejemplos:
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| formato |
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| CSV |
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| Excel |
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| PDF |
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Escenario: Exportar reporte grande de forma asincrona
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Dado que genere un reporte con mas de 10000 registros
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Cuando hago click en "Exportar"
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Entonces deberia ver mensaje "Generando exportacion..."
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Y deberia recibir notificacion cuando este listo
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Y deberia poder descargar desde el centro de notificaciones
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# ============================================
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# REPORTES PROGRAMADOS
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# ============================================
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Escenario: Programar reporte semanal
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Cuando voy a "Reportes" -> "Programados"
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Y creo nuevo reporte programado:
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| campo | valor |
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| Tipo | Ingresos |
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| Frecuencia | Semanal |
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| Dia | Lunes |
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| Destinatarios | gerencia@ejemplo.com |
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Y guardo
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Entonces deberia enviarse el reporte cada lunes
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Y los destinatarios deberian recibirlo por email
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