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This commit is contained in:
buenosairesam
@@ -0,0 +1,158 @@
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# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/01-gestion-solicitudes.md
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# Drive: 05. ATC - Operaciones/Procedimientos
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/solicitudes/test_service_requests.py
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# Tests Frontend: npx playwright test admin-requests.spec.ts
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Característica: Gestion de solicitudes de servicio
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Como administrador del backoffice
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Quiero gestionar todas las solicitudes del sistema
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Para asegurar que se atiendan correctamente
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Antecedentes:
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Dado que estoy logueado como administrador
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Y estoy en la seccion "Solicitudes" del backoffice
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# ============================================
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# VER Y FILTRAR SOLICITUDES
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# ============================================
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Escenario: Ver listado de todas las solicitudes
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Cuando cargo la pagina de solicitudes
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Entonces deberia ver un listado paginado
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Y cada solicitud deberia mostrar:
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| campo |
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| ID |
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| Dueno |
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| Mascota |
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| Servicios |
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| Estado |
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| Fecha |
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Esquema del escenario: Filtrar solicitudes por estado
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Cuando filtro por estado "<estado>"
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Entonces solo deberia ver solicitudes con estado "<estado>"
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Ejemplos:
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| estado |
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| Pendiente |
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| Coordinado |
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| Pagado |
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| Completado |
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| Cancelado |
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Escenario: Buscar solicitud especifica
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Cuando busco por email "maria@ejemplo.com"
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Entonces deberia ver solo solicitudes de ese dueno
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Escenario: Filtrar por rango de fechas
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Cuando filtro desde "01/01/2024" hasta "31/01/2024"
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Entonces solo deberia ver solicitudes de enero 2024
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# ============================================
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# ASIGNAR VETERINARIO MANUALMENTE
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# ============================================
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Escenario: Asignar veterinario a solicitud pendiente
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Dado que hay una solicitud pendiente en "Palermo"
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Y no fue aceptada por ningun veterinario
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Cuando abro el detalle de la solicitud
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Y hago click en "Asignar veterinario"
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Entonces deberia ver lista de veterinarios con cobertura en Palermo
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Cuando selecciono "Dra. Garcia"
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Y selecciono fecha "15 de enero" hora "10:00"
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Y confirmo la asignacion
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Entonces la solicitud deberia pasar a estado "Coordinado"
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Y deberia estar asignada a Dra. Garcia
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Y el dueno deberia recibir notificacion
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Y el veterinario deberia recibir notificacion
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Escenario: Ver disponibilidad de veterinarios antes de asignar
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Dado que estoy asignando un veterinario
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Cuando veo la lista de veterinarios disponibles
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Entonces deberia ver para cada uno:
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| informacion |
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| Nombre |
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| Disponibilidad |
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| Visitas del dia |
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| Distancia a destino |
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# ============================================
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# CAMBIAR ESTADO MANUALMENTE
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# ============================================
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Escenario: Cambiar estado de solicitud
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Dado que hay una solicitud en estado "Coordinado"
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Y el pago se proceso pero el webhook fallo
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Cuando abro la solicitud
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Y hago click en "Cambiar estado"
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Y selecciono "Pagado"
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Y ingreso motivo "Pago confirmado manualmente - ID MP: 12345"
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Y confirmo el cambio
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Entonces la solicitud deberia pasar a "Pagado"
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Y el cambio deberia registrarse en el historial
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Y deberia quedar mi usuario como responsable del cambio
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Regla: Solo ciertos cambios de estado son validos
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Escenario: No puedo volver a estado anterior
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Dado que hay una solicitud en estado "Completado"
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Cuando intento cambiar el estado a "Pagado"
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Entonces deberia ver error "No se puede volver a un estado anterior"
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Escenario: Puedo cancelar desde cualquier estado
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Dado que hay una solicitud en estado "Coordinado"
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Cuando cambio el estado a "Cancelado"
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Y ingreso motivo de cancelacion
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Entonces la solicitud deberia cancelarse
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# ============================================
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# VER DETALLE COMPLETO
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# ============================================
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Escenario: Ver historial de cambios de una solicitud
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Dado que hay una solicitud con varios cambios de estado
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Cuando abro el detalle de la solicitud
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Y voy a la pestaña "Historial"
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Entonces deberia ver todos los cambios con:
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| campo |
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| Fecha y hora |
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| Estado anterior |
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| Estado nuevo |
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| Usuario |
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| Motivo |
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Escenario: Ver informacion de pago
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Dado que hay una solicitud pagada
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Cuando abro el detalle
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Entonces deberia ver seccion "Pago" con:
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| campo |
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| Monto |
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| Fecha de pago |
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| Metodo |
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| ID operacion MP |
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||||
| Estado del pago |
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# ============================================
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# CASOS ESPECIALES
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# ============================================
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Escenario: Reasignar veterinario
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Dado que hay una solicitud asignada a "Dr. Lopez"
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Y Dr. Lopez no puede asistir
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Cuando abro la solicitud
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||||
Y hago click en "Reasignar"
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||||
Y selecciono otro veterinario
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Y confirmo
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Entonces Dr. Lopez deberia ser notificado de la desasignacion
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Y el nuevo vet deberia ser notificado
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Y el dueno deberia ser notificado del cambio
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Escenario: Solicitud sin veterinarios disponibles
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Dado que hay una solicitud pendiente en una zona remota
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Y no hay veterinarios con cobertura en esa zona
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Cuando intento asignar veterinario
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Entonces deberia ver mensaje "No hay veterinarios disponibles"
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Y deberia poder expandir la busqueda a zonas cercanas
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@@ -0,0 +1,131 @@
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# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/02-gestion-usuarios.md
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# Drive: 05. ATC - Operaciones/Procedimientos
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_pet_owners.py
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# Tests Frontend: npx playwright test admin-users.spec.ts
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||||
Característica: Gestion de usuarios
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Como administrador del backoffice
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Quiero gestionar duenos y veterinarios
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Para mantener la base de usuarios actualizada
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Antecedentes:
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Dado que estoy logueado como administrador
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Y estoy en el backoffice
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# ============================================
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# GESTION DE DUENOS
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# ============================================
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Escenario: Buscar dueno de mascota
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Dado que estoy en la seccion "Duenos"
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Cuando busco "maria@ejemplo.com"
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Entonces deberia ver a Maria Garcia en los resultados
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Y deberia ver sus mascotas listadas
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Y deberia ver cantidad de turnos
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Escenario: Ver perfil completo de dueno
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Dado que encontre a "Maria Garcia"
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Cuando hago click en su perfil
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Entonces deberia ver:
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| seccion | contenido |
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| Datos personales | Nombre, email, telefono |
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| Direcciones | Direcciones registradas |
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| Mascotas | Lista de mascotas |
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| Historial | Solicitudes anteriores |
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||||
| Pagos | Historial de pagos |
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Escenario: Editar datos de dueno
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Dado que estoy viendo el perfil de un dueno
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Cuando hago click en "Editar"
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Y cambio el telefono a "1155559999"
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Y guardo los cambios
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Entonces el telefono deberia actualizarse
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Y deberia registrarse quien hizo el cambio
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Esquema del escenario: Filtrar duenos por tipo
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Dado que estoy en la lista de duenos
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Cuando filtro por tipo "<tipo>"
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Entonces solo deberia ver usuarios <tipo>
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Ejemplos:
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| tipo |
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| Registrados |
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||||
| Invitados |
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# ============================================
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# GESTION DE VETERINARIOS
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# ============================================
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||||
Escenario: Ver lista de veterinarios
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Cuando voy a la seccion "Veterinarios"
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Entonces deberia ver listado de todos los vets
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Y cada vet deberia mostrar:
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| campo |
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| Nombre |
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| Matricula |
|
||||
| Zonas |
|
||||
| Estado |
|
||||
| Visitas mes |
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||||
Escenario: Agregar nuevo veterinario
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||||
Dado que estoy en la seccion "Veterinarios"
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||||
Cuando hago click en "Agregar veterinario"
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Y completo los datos:
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| campo | valor |
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||||
| Nombre | Dr. Juan Perez |
|
||||
| Matricula | MV-12345 |
|
||||
| Email | jperez@ejemplo.com |
|
||||
| Telefono | 1155551234 |
|
||||
| Especialidades | Clinica general |
|
||||
Y selecciono zonas de cobertura:
|
||||
| zona |
|
||||
| Palermo |
|
||||
| Recoleta |
|
||||
Y genero credenciales de acceso
|
||||
Y guardo
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||||
Entonces deberia crearse el veterinario
|
||||
Y deberia poder loguearse con sus credenciales
|
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||||
Escenario: Desactivar veterinario sin citas pendientes
|
||||
Dado que el veterinario "Dr. Lopez" no tiene citas pendientes
|
||||
Cuando abro su perfil
|
||||
Y hago click en "Desactivar"
|
||||
Y confirmo la desactivacion
|
||||
Entonces Dr. Lopez deberia estar inactivo
|
||||
Y no deberia recibir nuevas solicitudes
|
||||
Y no deberia poder loguearse
|
||||
|
||||
Escenario: Intentar desactivar veterinario con citas pendientes
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||||
Dado que el veterinario "Dra. Garcia" tiene 3 citas pendientes
|
||||
Cuando intento desactivarla
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Tiene 3 citas pendientes"
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||||
Y deberia ver opciones:
|
||||
| opcion |
|
||||
| Reasignar citas y desactivar |
|
||||
| Cancelar |
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|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Fusionar cuentas duplicadas
|
||||
Dado que hay dos cuentas para el mismo dueno:
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||||
| cuenta | email | mascotas |
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||||
| Cuenta1 | maria@gmail.com | Luna |
|
||||
| Cuenta2 | maria@hotmail.com | Rocky |
|
||||
Cuando selecciono ambas cuentas
|
||||
Y hago click en "Fusionar"
|
||||
Y elijo Cuenta1 como principal
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces deberia existir solo Cuenta1
|
||||
Y deberia tener ambas mascotas
|
||||
Y el historial deberia combinarse
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||||
Escenario: Convertir invitado a registrado
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||||
Dado que hay un usuario invitado con email "invitado@test.com"
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||||
Cuando abro su perfil
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Y hago click en "Enviar invitacion a registrarse"
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||||
Entonces deberia enviarse email con link de registro
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||||
Y el usuario podra crear contraseña y activar cuenta
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@@ -0,0 +1,131 @@
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||||
# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/03-gestion-servicios.md
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# Drive: 08. IT y Producto/Catalogo Servicios
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/productos/test_services.py
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||||
# Tests Frontend: npx playwright test admin-services.spec.ts
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|
||||
Característica: Gestion de servicios y precios
|
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|
||||
Como administrador
|
||||
Quiero gestionar el catalogo de servicios
|
||||
Para mantener la oferta actualizada
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||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como administrador
|
||||
Y estoy en la seccion "Servicios"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER CATALOGO DE SERVICIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver listado de servicios
|
||||
Cuando cargo la pagina de servicios
|
||||
Entonces deberia ver todos los servicios organizados por categoria
|
||||
Y cada servicio deberia mostrar:
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| campo |
|
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| Nombre |
|
||||
| Categoria |
|
||||
| Tipo mascota |
|
||||
| Precio actual |
|
||||
| Estado |
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Filtrar servicios
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||||
Cuando filtro por <filtro> "<valor>"
|
||||
Entonces solo deberia ver servicios que coincidan
|
||||
|
||||
Ejemplos:
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||||
| filtro | valor |
|
||||
| categoria | Vacunacion |
|
||||
| tipo_mascota | Gato |
|
||||
| estado | Activo |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CREAR Y EDITAR SERVICIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar nuevo servicio
|
||||
Cuando hago click en "Agregar servicio"
|
||||
Y completo los datos:
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| campo | valor |
|
||||
| Nombre | Vacuna Quintuple Felina |
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||||
| Descripcion | Protege contra 5 enfermedades |
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||||
| Categoria | Vacunacion |
|
||||
| Tipo mascota | Gato |
|
||||
| Precio | 15000 |
|
||||
| Duracion | 30 minutos |
|
||||
Y guardo el servicio
|
||||
Entonces el servicio deberia crearse
|
||||
Y deberia aparecer en el turnero para gatos
|
||||
|
||||
Escenario: Editar servicio existente
|
||||
Dado que existe el servicio "Consulta clinica"
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y cambio la descripcion
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces la descripcion deberia actualizarse
|
||||
Y las solicitudes existentes no deberian afectarse
|
||||
|
||||
Escenario: Desactivar servicio
|
||||
Dado que existe el servicio "Servicio Antiguo"
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y hago click en "Desactivar"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces el servicio no deberia aparecer en el turnero
|
||||
Y las solicitudes existentes deberian mantenerse
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# GESTION DE PRECIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Actualizar precio de servicio
|
||||
Dado que "Consulta clinica" tiene precio actual de 10000
|
||||
Cuando abro el servicio
|
||||
Y voy a la seccion "Precios"
|
||||
Y hago click en "Agregar precio"
|
||||
Y ingreso nuevo precio 12000
|
||||
Y selecciono fecha de vigencia "01/02/2024"
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces deberia crearse el nuevo precio
|
||||
Y el precio anterior deberia quedar en historial
|
||||
Y el nuevo precio deberia aplicar desde la fecha indicada
|
||||
|
||||
Escenario: Ver historial de precios
|
||||
Dado que un servicio tuvo varios cambios de precio
|
||||
Cuando veo la seccion "Precios"
|
||||
Entonces deberia ver historial con:
|
||||
| campo |
|
||||
| Precio |
|
||||
| Fecha desde |
|
||||
| Fecha hasta |
|
||||
| Usuario |
|
||||
|
||||
Regla: El precio se congela al crear la solicitud
|
||||
|
||||
Escenario: Cambio de precio no afecta solicitudes existentes
|
||||
Dado que hay una solicitud pendiente con "Consulta clinica" a 10000
|
||||
Cuando cambio el precio de "Consulta clinica" a 12000
|
||||
Entonces la solicitud deberia mantener el precio de 10000
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CONFIGURAR COMBOS Y DEPENDENCIAS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Crear combo de servicios
|
||||
Cuando voy a "Combos"
|
||||
Y hago click en "Agregar combo"
|
||||
Y configuro:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| Nombre | Plan Preventivo Felino |
|
||||
| Servicios | Vacunacion, Desparasitacion, Antipulgas |
|
||||
| Precio combo | 25000 |
|
||||
| Descuento | 20% |
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces el combo deberia crearse
|
||||
Y deberia aplicarse automaticamente cuando se seleccionen esos servicios
|
||||
|
||||
Escenario: Configurar servicio dependiente
|
||||
Dado que "Vacunacion" requiere "Consulta clinica"
|
||||
Cuando configuro la dependencia
|
||||
Entonces al seleccionar "Vacunacion" en el turnero
|
||||
Y "Consulta clinica" deberia agregarse automaticamente
|
||||
Y no deberia poder quitarse
|
||||
@@ -0,0 +1,141 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/04-reembolsos.md
|
||||
# Drive: 07. Finanzas y contabilidad/Reembolsos
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/payments/test_refunds.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test admin-refunds.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Proceso de reembolso
|
||||
|
||||
Como administrador
|
||||
Quiero procesar reembolsos de pagos
|
||||
Para resolver cancelaciones y problemas
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como administrador
|
||||
Y estoy en el backoffice
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# IDENTIFICAR PAGO A REEMBOLSAR
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Buscar solicitud pagada por ID de operacion
|
||||
Cuando busco por ID de Mercado Pago "12345678"
|
||||
Entonces deberia encontrar la solicitud asociada
|
||||
Y deberia ver los detalles del pago
|
||||
|
||||
Escenario: Ver detalles de pago
|
||||
Dado que encontre una solicitud pagada
|
||||
Cuando veo la seccion de pago
|
||||
Entonces deberia ver:
|
||||
| campo |
|
||||
| Monto pagado |
|
||||
| Fecha de pago |
|
||||
| Metodo de pago |
|
||||
| ID operacion MP |
|
||||
| Estado en MP |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# PROCESAR REEMBOLSO
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso total exitoso
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 15000
|
||||
Y la visita fue cancelada
|
||||
Cuando abro la solicitud
|
||||
Y hago click en "Procesar reembolso"
|
||||
Y selecciono "Reembolso total"
|
||||
Y ingreso motivo "Cancelacion por indisponibilidad del veterinario"
|
||||
Y confirmo el reembolso
|
||||
Entonces deberia enviarse la solicitud de reembolso a Mercado Pago
|
||||
Y deberia ver mensaje "Reembolso en proceso"
|
||||
Y la solicitud deberia registrar el reembolso
|
||||
Y el dueno deberia recibir email de confirmacion
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso parcial
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 20000
|
||||
Y solo se realizo parte del servicio
|
||||
Cuando proceso reembolso parcial por 10000
|
||||
Y ingreso motivo "Servicio parcialmente completado"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces deberia procesarse reembolso por 10000
|
||||
Y deberia quedar registro del monto reembolsado
|
||||
Y deberia quedar registro del monto retenido
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# TIEMPOS DE ACREDITACION
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Informar tiempo de acreditacion segun metodo
|
||||
Dado que el pago original fue con "<metodo>"
|
||||
Cuando proceso el reembolso
|
||||
Entonces deberia informar al usuario:
|
||||
"""
|
||||
El reembolso se acreditara en <tiempo>
|
||||
"""
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| metodo | tiempo |
|
||||
| Tarjeta credito | 1-2 resumenes de cuenta |
|
||||
| Tarjeta debito | 5-10 dias habiles |
|
||||
| Dinero en cuenta MP | forma inmediata |
|
||||
| Transferencia | 5-10 dias habiles |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VALIDACIONES Y ERRORES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: No puedo reembolsar mas del monto pagado
|
||||
Dado que hay una solicitud pagada por 15000
|
||||
Cuando intento reembolsar 20000
|
||||
Entonces deberia ver error "El monto supera el pago original"
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso duplicado
|
||||
Dado que ya procese un reembolso total para una solicitud
|
||||
Cuando intento procesar otro reembolso
|
||||
Entonces deberia ver error "Esta solicitud ya fue reembolsada"
|
||||
|
||||
Escenario: Pago fuera de plazo de reembolso
|
||||
Dado que hay un pago de hace 200 dias
|
||||
Cuando intento reembolsar
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Fuera de plazo de reembolso de MP (180 dias)"
|
||||
Y deberia sugerir "Contactar al dueno para solucion alternativa"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# SEGUIMIENTO
|
||||
# ============================================
|
||||
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||||
Escenario: Ver estado del reembolso
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||||
Dado que procese un reembolso hace 2 dias
|
||||
Cuando veo el detalle del reembolso
|
||||
Entonces deberia ver el estado actual en Mercado Pago
|
||||
Y deberia ver historial de estados:
|
||||
| estado | fecha |
|
||||
| Solicitado | 01/01/2024 |
|
||||
| En proceso | 01/01/2024 |
|
||||
| Completado | 03/01/2024 |
|
||||
|
||||
Escenario: Reembolso rechazado por MP
|
||||
Dado que Mercado Pago rechazo el reembolso
|
||||
Cuando veo el estado
|
||||
Entonces deberia ver "Reembolso rechazado"
|
||||
Y deberia ver el motivo del rechazo
|
||||
Y deberia poder contactar al dueno con alternativas
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# REGISTRO Y AUDITORIA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: Todos los reembolsos quedan registrados
|
||||
|
||||
Escenario: Ver historial de reembolsos
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||||
Cuando voy a "Reportes" -> "Reembolsos"
|
||||
Entonces deberia ver lista de todos los reembolsos
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||||
Y cada uno deberia mostrar:
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||||
| campo |
|
||||
| Solicitud |
|
||||
| Monto original |
|
||||
| Monto reembolso |
|
||||
| Motivo |
|
||||
| Procesado por |
|
||||
| Fecha |
|
||||
| Estado |
|
||||
@@ -0,0 +1,155 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/backoffice/05-reportes.md
|
||||
# Drive: 07. Finanzas y contabilidad/Reportes
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||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_stats.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test admin-reports.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Reportes y dashboard
|
||||
|
||||
Como administrador o gerente
|
||||
Quiero ver metricas y generar reportes
|
||||
Para tomar decisiones informadas
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como administrador
|
||||
Y estoy en el backoffice
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# DASHBOARD
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver dashboard principal
|
||||
Cuando accedo al dashboard
|
||||
Entonces deberia ver metricas resumidas:
|
||||
| metrica | periodo |
|
||||
| Solicitudes nuevas | Hoy |
|
||||
| Visitas completadas | Semana |
|
||||
| Ingresos | Mes |
|
||||
| Veterinarios activos | Actual |
|
||||
| Tasa de conversion | Mes |
|
||||
|
||||
Escenario: Dashboard actualiza periodicamente
|
||||
Dado que estoy en el dashboard
|
||||
Cuando pasan 5 minutos
|
||||
Entonces los datos deberian actualizarse
|
||||
Y deberia ver indicador de ultima actualizacion
|
||||
|
||||
Escenario: Ver grafico de tendencia
|
||||
Cuando veo el grafico de solicitudes
|
||||
Entonces deberia ver la evolucion de los ultimos 30 dias
|
||||
Y deberia poder comparar con periodo anterior
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# REPORTE DE SOLICITUDES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Generar reporte de solicitudes
|
||||
Cuando voy a "Reportes" -> "Solicitudes"
|
||||
Y selecciono periodo "Enero 2024"
|
||||
Y hago click en "Generar"
|
||||
Entonces deberia ver tabla con solicitudes del periodo
|
||||
Y deberia ver totales por estado:
|
||||
| estado | cantidad |
|
||||
| Pendiente | X |
|
||||
| Coordinado | X |
|
||||
| Pagado | X |
|
||||
| Completado | X |
|
||||
| Cancelado | X |
|
||||
|
||||
Escenario: Filtrar reporte por multiples criterios
|
||||
Cuando genero reporte con filtros:
|
||||
| filtro | valor |
|
||||
| Periodo | Enero 2024 |
|
||||
| Zona | Palermo |
|
||||
| Veterinario | Dra. Garcia |
|
||||
| Estado | Completado |
|
||||
Entonces deberia ver solo solicitudes que cumplan todos los criterios
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# REPORTE DE INGRESOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver ingresos por periodo
|
||||
Cuando voy a "Reportes" -> "Ingresos"
|
||||
Y selecciono "Ultimo trimestre"
|
||||
Entonces deberia ver:
|
||||
| dato |
|
||||
| Ingresos totales |
|
||||
| Cantidad de pagos |
|
||||
| Ticket promedio |
|
||||
| Reembolsos realizados |
|
||||
| Ingreso neto |
|
||||
|
||||
Escenario: Ingresos agrupados por veterinario
|
||||
Cuando agrupo el reporte por "Veterinario"
|
||||
Entonces deberia ver para cada vet:
|
||||
| dato |
|
||||
| Visitas completadas |
|
||||
| Ingresos generados |
|
||||
| Porcentaje del total |
|
||||
Y deberian estar ordenados de mayor a menor
|
||||
|
||||
Escenario: Ingresos agrupados por servicio
|
||||
Cuando agrupo el reporte por "Servicio"
|
||||
Entonces deberia ver los servicios mas vendidos
|
||||
Y deberia ver el ingreso de cada uno
|
||||
Y deberia ver la cantidad de veces realizado
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# REPORTE DE VETERINARIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver performance de veterinarios
|
||||
Cuando voy a "Reportes" -> "Veterinarios"
|
||||
Entonces deberia ver para cada veterinario:
|
||||
| metrica |
|
||||
| Visitas completadas |
|
||||
| Calificacion promedio |
|
||||
| Tasa de aceptacion |
|
||||
| Tasa de cancelacion |
|
||||
| Ingresos generados |
|
||||
|
||||
Escenario: Identificar veterinarios con problemas
|
||||
Dado que el reporte muestra la tasa de cancelacion
|
||||
Cuando ordeno por "Tasa de cancelacion" descendente
|
||||
Entonces deberia ver primero los vets con mas cancelaciones
|
||||
Y deberia poder investigar los motivos
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# EXPORTACION
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Exportar reporte en diferentes formatos
|
||||
Dado que tengo un reporte generado
|
||||
Cuando hago click en "Exportar"
|
||||
Y selecciono formato "<formato>"
|
||||
Entonces deberia descargarse el archivo en formato <formato>
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| formato |
|
||||
| CSV |
|
||||
| Excel |
|
||||
| PDF |
|
||||
|
||||
Escenario: Exportar reporte grande de forma asincrona
|
||||
Dado que genere un reporte con mas de 10000 registros
|
||||
Cuando hago click en "Exportar"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Generando exportacion..."
|
||||
Y deberia recibir notificacion cuando este listo
|
||||
Y deberia poder descargar desde el centro de notificaciones
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# REPORTES PROGRAMADOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Programar reporte semanal
|
||||
Cuando voy a "Reportes" -> "Programados"
|
||||
Y creo nuevo reporte programado:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| Tipo | Ingresos |
|
||||
| Frecuencia | Semanal |
|
||||
| Dia | Lunes |
|
||||
| Destinatarios | gerencia@ejemplo.com |
|
||||
Y guardo
|
||||
Entonces deberia enviarse el reporte cada lunes
|
||||
Y los destinatarios deberian recibirlo por email
|
||||
@@ -0,0 +1,92 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/pet-owner/01-registro.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/common/test_users.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test auth.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Registro de usuario
|
||||
|
||||
Como visitante de la plataforma
|
||||
Quiero poder crear una cuenta
|
||||
Para gestionar mis mascotas y reservar turnos
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CAMINO FELIZ
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Registro exitoso con datos validos
|
||||
Dado que estoy en la pagina de registro
|
||||
Cuando ingreso email "nuevo@ejemplo.com"
|
||||
Y ingreso contraseña "Password123"
|
||||
Y confirmo contraseña "Password123"
|
||||
Y acepto los terminos y condiciones
|
||||
Y hago click en "Crear cuenta"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Te enviamos un email de verificacion"
|
||||
Y deberia recibir email de verificacion
|
||||
|
||||
Escenario: Verificar email y activar cuenta
|
||||
Dado que me registre con email "nuevo@ejemplo.com"
|
||||
Y recibi el email de verificacion
|
||||
Cuando hago click en el link de verificacion
|
||||
Entonces mi cuenta deberia estar activa
|
||||
Y deberia ser redirigido al dashboard
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VALIDACIONES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Registro con datos invalidos
|
||||
Dado que estoy en la pagina de registro
|
||||
Cuando ingreso email "<email>"
|
||||
Y ingreso contraseña "<password>"
|
||||
Y confirmo contraseña "<confirmacion>"
|
||||
Y hago click en "Crear cuenta"
|
||||
Entonces deberia ver error "<mensaje_error>"
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| email | password | confirmacion | mensaje_error |
|
||||
| invalido | Password123 | Password123 | Email invalido |
|
||||
| test@test.com | 123 | 123 | Contraseña muy corta |
|
||||
| test@test.com | password | password | Debe contener al menos un numero |
|
||||
| test@test.com | Password123 | Diferente123 | Las contraseñas no coinciden |
|
||||
|
||||
Escenario: Registro con email ya existente
|
||||
Dado que existe un usuario con email "existente@ejemplo.com"
|
||||
Y estoy en la pagina de registro
|
||||
Cuando ingreso email "existente@ejemplo.com"
|
||||
Y completo el resto del formulario correctamente
|
||||
Y hago click en "Crear cuenta"
|
||||
Entonces deberia ver error "Este email ya esta registrado"
|
||||
Y deberia ver link "Recuperar contraseña"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Registro linkea con cuenta invitado existente
|
||||
# Usuario que reservo turno como invitado y ahora quiere registrarse
|
||||
Dado que existe un usuario invitado con email "invitado@ejemplo.com"
|
||||
Y ese usuario tiene una mascota "Luna" registrada
|
||||
Y estoy en la pagina de registro
|
||||
Cuando me registro con email "invitado@ejemplo.com"
|
||||
Y verifico mi cuenta
|
||||
Entonces deberia ver mi mascota "Luna" en el dashboard
|
||||
Y deberia ver mis turnos anteriores
|
||||
|
||||
Escenario: Registro desde flujo de turnero
|
||||
# Usuario empezo a reservar turno y decide crear cuenta
|
||||
Dado que estoy en el paso final del turnero
|
||||
Y ingrese mis datos de contacto
|
||||
Cuando hago click en "Crear cuenta para guardar mis datos"
|
||||
Entonces deberia ver formulario simplificado
|
||||
Y mi email ya deberia estar pre-llenado
|
||||
Y solo deberia ingresar contraseña
|
||||
|
||||
Escenario: Reenviar email de verificacion
|
||||
Dado que me registre pero no verifique mi cuenta
|
||||
Y estoy en la pagina de login
|
||||
Cuando intento iniciar sesion
|
||||
Entonces deberia ver "Tu cuenta no esta verificada"
|
||||
Y deberia ver boton "Reenviar email"
|
||||
Cuando hago click en "Reenviar email"
|
||||
Entonces deberia recibir nuevo email de verificacion
|
||||
@@ -0,0 +1,141 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/pet-owner/02-reservar-turno.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/workflows/test_turnero_general.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test turnero.spec.ts
|
||||
# Relacionado: def/work_plan/10-flow-turnero.md
|
||||
|
||||
Característica: Reservar turno veterinario (Turnero)
|
||||
|
||||
Como dueno de mascota
|
||||
Quiero reservar un turno veterinario a domicilio
|
||||
Para que atiendan a mi mascota sin salir de casa
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy en la pagina del turnero
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VERIFICACION DE COBERTURA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Verificar cobertura en zona disponible
|
||||
Cuando ingreso direccion "Av Santa Fe 1234, CABA"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Tenemos cobertura en tu zona"
|
||||
Y deberia poder continuar al siguiente paso
|
||||
|
||||
Escenario: Zona sin cobertura
|
||||
Cuando ingreso direccion "Calle Principal 100, Ushuaia"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Aun no tenemos cobertura en tu zona"
|
||||
Y deberia ver formulario "Avisame cuando lleguen"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# FLUJO COMPLETO POR TIPO DE USUARIO
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Reservar turno como <tipo_usuario>
|
||||
Dado que soy un usuario <tipo_usuario>
|
||||
Y tengo cobertura en mi zona
|
||||
Cuando completo los datos de mi mascota:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| nombre | Luna |
|
||||
| tipo | Gato |
|
||||
| edad | 2 años |
|
||||
| castrada | Si |
|
||||
Y selecciono servicios:
|
||||
| servicio |
|
||||
| Vacunacion |
|
||||
Y selecciono fechas preferidas:
|
||||
| fecha | franja |
|
||||
| 2024-01-15 | Mañana |
|
||||
| 2024-01-16 | Tarde |
|
||||
Y completo datos de contacto con email "<email>"
|
||||
Y envio la solicitud
|
||||
Entonces deberia crearse una solicitud en estado "Pendiente"
|
||||
Y el dueno deberia ser <estado_dueno>
|
||||
Y deberia recibir email de confirmacion
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| tipo_usuario | email | estado_dueno |
|
||||
| invitado | nuevo@test.com | creado como invitado |
|
||||
| registrado | user@test.com | mi cuenta existente |
|
||||
| recurrente | conocido@test.com | identificado por email |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# SELECCION DE SERVICIOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Servicios filtrados por tipo de mascota
|
||||
Dado que agregue una mascota tipo "Gato"
|
||||
Cuando veo los servicios disponibles
|
||||
Entonces deberia ver "Vacuna triple felina"
|
||||
Y deberia ver "Vacuna antirabica"
|
||||
Pero no deberia ver "Vacuna sextuple canina"
|
||||
|
||||
Escenario: Consulta clinica se agrega automaticamente con vacunacion
|
||||
Dado que estoy seleccionando servicios
|
||||
Cuando selecciono "Vacunacion"
|
||||
Entonces "Consulta clinica" deberia agregarse automaticamente
|
||||
Y deberia ver nota "Incluye revision general"
|
||||
Y no deberia poder quitar "Consulta clinica"
|
||||
|
||||
Escenario: Servicios combo con descuento
|
||||
Dado que estoy seleccionando servicios
|
||||
Cuando agrego los siguientes servicios:
|
||||
| servicio |
|
||||
| Vacunacion |
|
||||
| Desparasitacion |
|
||||
| Antipulgas |
|
||||
Entonces deberia ver "Plan preventivo completo"
|
||||
Y el total deberia incluir descuento de combo
|
||||
|
||||
Escenario: Castracion no disponible para mascota castrada
|
||||
Dado que mi mascota esta marcada como castrada
|
||||
Cuando veo los servicios disponibles
|
||||
Entonces no deberia ver "Castracion"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# DATOS DE CONTACTO Y CUENTA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Pre-llenado de datos para usuario logueado
|
||||
Dado que estoy logueado como "maria@ejemplo.com"
|
||||
Y tengo registrada mascota "Firulais"
|
||||
Cuando inicio el flujo de turnero
|
||||
Entonces mi direccion deberia estar pre-llenada
|
||||
Y deberia poder seleccionar "Firulais" de mis mascotas
|
||||
Y mis datos de contacto ya deberian estar completos
|
||||
|
||||
Escenario: Detectar usuario existente por email
|
||||
Dado que soy usuario invitado
|
||||
Y existe una cuenta con email "existente@ejemplo.com"
|
||||
Cuando ingreso email "existente@ejemplo.com" en datos de contacto
|
||||
Entonces deberia ver "Ya tenes cuenta con este email"
|
||||
Y deberia ver opciones:
|
||||
| opcion |
|
||||
| Iniciar sesion |
|
||||
| Continuar como invitado |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# EDGE CASES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Usuario abandona flujo a mitad
|
||||
Dado que complete los datos de mascota
|
||||
Y cerre el navegador sin enviar
|
||||
Cuando vuelvo a la pagina del turnero
|
||||
Entonces deberia poder recuperar mi progreso
|
||||
# Nota: datos guardados en localStorage o session
|
||||
|
||||
Escenario: Multiples mascotas en una solicitud
|
||||
Dado que quiero atender a 2 mascotas
|
||||
Cuando agrego mascota "Luna" tipo "Gato"
|
||||
Y agrego mascota "Rocky" tipo "Perro"
|
||||
Y selecciono servicios para cada una
|
||||
Entonces deberia crearse una solicitud con 2 mascotas
|
||||
Y el precio deberia reflejar ambas
|
||||
|
||||
Escenario: Franja horaria especifica
|
||||
Dado que solo puedo por la mañana
|
||||
Cuando selecciono franja "Mañana (9-12hs)"
|
||||
Entonces la solicitud deberia registrar esa preferencia
|
||||
# Nota: Es preferencia, no garantia
|
||||
@@ -0,0 +1,154 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/pet-owner/03-gestion-mascotas.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_pets.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test pets.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Gestion de mascotas
|
||||
|
||||
Como dueno de mascota registrado
|
||||
Quiero gestionar la informacion de mis mascotas
|
||||
Para tenerla actualizada y acceder a su historial medico
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como dueno de mascota
|
||||
Y estoy en la seccion "Mis mascotas"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# AGREGAR MASCOTA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar mascota con datos minimos
|
||||
Cuando hago click en "Agregar mascota"
|
||||
Y completo el formulario:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| nombre | Luna |
|
||||
| tipo | Gato |
|
||||
Y hago click en "Guardar"
|
||||
Entonces deberia ver "Luna" en mi lista de mascotas
|
||||
Y Luna deberia aparecer disponible en el turnero
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar mascota con datos completos
|
||||
Cuando hago click en "Agregar mascota"
|
||||
Y completo el formulario:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| nombre | Rocky |
|
||||
| tipo | Perro |
|
||||
| raza | Labrador |
|
||||
| fecha_nacimiento | 2020-03-15 |
|
||||
| peso | 25 |
|
||||
| sexo | Macho |
|
||||
| castrado | Si |
|
||||
Y subo una foto de Rocky
|
||||
Y hago click en "Guardar"
|
||||
Entonces deberia ver "Rocky" con su foto en mi lista
|
||||
Y deberia ver badge "Castrado"
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Validacion de datos de mascota
|
||||
Cuando intento agregar mascota con <campo> igual a "<valor>"
|
||||
Entonces deberia ver error "<mensaje>"
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| campo | valor | mensaje |
|
||||
| nombre | | El nombre es obligatorio |
|
||||
| nombre | A | Nombre muy corto |
|
||||
| tipo | | Selecciona el tipo |
|
||||
| peso | -5 | El peso debe ser positivo |
|
||||
| peso | 500 | Peso fuera de rango |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# EDITAR MASCOTA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Editar peso de mascota
|
||||
Dado que tengo una mascota "Luna" con peso 4kg
|
||||
Cuando edito a Luna
|
||||
Y cambio el peso a 5kg
|
||||
Y guardo los cambios
|
||||
Entonces Luna deberia mostrar peso "5 kg"
|
||||
|
||||
Escenario: Marcar mascota como castrada
|
||||
Dado que tengo una mascota "Rocky" no castrado
|
||||
Cuando edito a Rocky
|
||||
Y marco "Esta castrado"
|
||||
Y guardo los cambios
|
||||
Entonces Rocky deberia mostrar badge "Castrado"
|
||||
Y el servicio "Castracion" no deberia aparecer para Rocky en el turnero
|
||||
|
||||
Escenario: Actualizar foto de mascota
|
||||
Dado que tengo una mascota "Luna" sin foto
|
||||
Cuando edito a Luna
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Y subo una nueva foto
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Y guardo los cambios
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Entonces deberia ver la foto de Luna en su tarjeta
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# ============================================
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# ELIMINAR MASCOTA
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# ============================================
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Escenario: Eliminar mascota sin historial
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Dado que tengo una mascota "Nuevo" sin visitas
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Cuando hago click en "Eliminar" para Nuevo
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Y confirmo la eliminacion
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Entonces Nuevo no deberia aparecer en mi lista
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# Nota: Es soft delete
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Escenario: Eliminar mascota con historial medico
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Dado que tengo una mascota "Luna" con visitas anteriores
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Cuando hago click en "Eliminar" para Luna
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Entonces deberia ver advertencia "Luna tiene historial medico"
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Y deberia ver "El historial se conservara pero no podras verlo"
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Cuando confirmo la eliminacion
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Entonces Luna no deberia aparecer en mi lista
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Escenario: No puedo eliminar mascota con turno pendiente
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Dado que tengo una mascota "Rocky" con turno pendiente
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Cuando intento eliminar a Rocky
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Entonces deberia ver error "Rocky tiene turnos pendientes"
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Y deberia ver sugerencia "Cancela los turnos primero"
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# ============================================
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# VER HISTORIAL MEDICO
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# ============================================
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Escenario: Ver historial de visitas de mascota
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Dado que tengo una mascota "Luna" con 3 visitas completadas
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Cuando hago click en Luna
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Y voy a la seccion "Historial"
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Entonces deberia ver 3 visitas listadas
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Y deberian estar ordenadas por fecha descendente
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Escenario: Ver detalle de visita
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Dado que tengo una mascota "Luna" con visitas
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Cuando veo el historial de Luna
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Y hago click en la primera visita
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Entonces deberia ver:
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| campo |
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| Fecha |
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| Veterinario |
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| Diagnostico |
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| Tratamiento |
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| Medicamentos |
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Escenario: Mascota sin historial
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Dado que tengo una mascota "Nuevo" recien agregada
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Cuando veo el perfil de Nuevo
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Entonces la seccion "Historial" deberia estar vacia
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Y deberia ver mensaje "Aun no hay visitas registradas"
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Y deberia ver boton "Reservar primer turno"
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# ============================================
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# CASOS ESPECIALES
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# ============================================
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Escenario: Mascota heredada de cuenta invitado
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Dado que me registre con email "juan@test.com"
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Y previamente reserve turno como invitado para "Firulais"
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Cuando voy a "Mis mascotas"
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Entonces deberia ver "Firulais" en mi lista
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Y deberia ver su historial de visitas previas
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Escenario: Razas filtradas por tipo
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Cuando agrego una mascota tipo "Gato"
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Entonces las razas disponibles deberian ser razas de gato
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Y no deberia ver razas de perro como "Labrador"
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@@ -0,0 +1,141 @@
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||||
# language: es
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# Fuente: album/book/ops-templates/pet-owner/04-pago-turno.md
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# Drive: 07. Finanzas y contabilidad/Mercado Pago
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# Tests Backend: pytest tests/contracts/payments/test_mercadopago.py
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# Tests Frontend: npx playwright test payment.spec.ts
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||||
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||||
Característica: Pago de turno
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Como dueno de mascota con turno coordinado
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Quiero pagar mi turno online
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Para confirmar la visita del veterinario
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Antecedentes:
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Dado que tengo un turno en estado "Coordinado"
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Y el turno tiene asignado veterinario "Dra. Garcia"
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Y la fecha asignada es "15 de enero a las 10:00"
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# ============================================
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# FLUJO DE PAGO EXITOSO
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# ============================================
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Escenario: Pagar turno con tarjeta de credito
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Dado que estoy en el detalle de mi turno coordinado
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Cuando hago click en "Pagar"
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Entonces deberia ser redirigido a Mercado Pago
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Y deberia ver el monto correcto
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||||
Cuando selecciono "Tarjeta de credito"
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||||
Y completo los datos de la tarjeta
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||||
Y confirmo el pago
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Entonces deberia volver a la plataforma
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Y deberia ver "Pago exitoso"
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||||
Y el turno deberia estar en estado "Pagado"
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||||
Escenario: Recibir confirmacion de pago
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Dado que complete el pago exitosamente
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Entonces deberia recibir email de confirmacion
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Y el email deberia contener:
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| campo |
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| Fecha del turno |
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| Direccion |
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| Veterinario asignado |
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| Monto pagado |
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| Numero de operacion |
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# ============================================
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# METODOS DE PAGO
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# ============================================
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Esquema del escenario: Pagar con diferentes metodos
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Dado que estoy en Mercado Pago
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Cuando selecciono metodo "<metodo>"
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Y completo el pago
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Entonces el pago deberia ser <resultado>
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Y el estado de acreditacion deberia ser "<acreditacion>"
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Ejemplos:
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| metodo | resultado | acreditacion |
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| Tarjeta credito | exitoso | inmediata |
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| Tarjeta debito | exitoso | inmediata |
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| Dinero en cuenta | exitoso | inmediata |
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| Transferencia | pendiente | 1-2 dias |
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| Rapipago | pendiente | hasta 24hs |
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# ============================================
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# MANEJO DE ERRORES
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# ============================================
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Escenario: Pago rechazado por fondos insuficientes
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Dado que estoy en Mercado Pago
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Cuando intento pagar con tarjeta sin fondos
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Entonces deberia ver error "Fondos insuficientes"
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Y deberia poder reintentar con otra tarjeta
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Y el turno deberia seguir en estado "Coordinado"
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Escenario: Usuario cancela el pago
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Dado que estoy en Mercado Pago
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Cuando hago click en "Volver al sitio"
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||||
Entonces deberia volver a la plataforma
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Y deberia ver mensaje "El pago fue cancelado"
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||||
Y deberia ver boton "Reintentar pago"
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||||
Y el turno deberia seguir en estado "Coordinado"
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||||
Escenario: Cierre de browser durante pago
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||||
Dado que estoy en Mercado Pago
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||||
Y cierro el navegador accidentalmente
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||||
Cuando vuelvo a la plataforma
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||||
Y voy a "Mis turnos"
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||||
Entonces deberia poder ver el estado real del pago
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# Si se proceso: Pagado. Si no: Coordinado con opcion de pagar
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# ============================================
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# CASOS ESPECIALES
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# ============================================
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Escenario: Link de pago expirado
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Dado que recibi el link de pago hace mas de 24 horas
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||||
Cuando hago click en el link
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||||
Entonces deberia ver "Este link ha expirado"
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||||
Y deberia ver "Contacta a soporte para generar uno nuevo"
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||||
Escenario: Intento pagar turno ya pagado
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||||
Dado que mi turno ya esta en estado "Pagado"
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||||
Cuando accedo al link de pago
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||||
Entonces deberia ver "Este turno ya fue pagado"
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Y deberia ver boton "Ver detalle del turno"
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||||
Escenario: Precio cambio desde la coordinacion
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# Caso muy raro pero posible
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Dado que el precio del servicio aumento desde que se coordino
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Cuando voy a pagar
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||||
Entonces deberia ver el precio original acordado
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# El precio se congela al momento de coordinacion
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# ============================================
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||||
# INTEGRACION CON WEBHOOK
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# ============================================
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Regla: El estado del turno se actualiza via webhook de Mercado Pago
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Escenario: Webhook confirma pago aprobado
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Dado que el usuario completo el pago en Mercado Pago
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Cuando Mercado Pago envia webhook con status "approved"
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Entonces el turno deberia cambiar a estado "Pagado"
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Y el veterinario deberia recibir notificacion
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Y el usuario deberia recibir email de confirmacion
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Escenario: Webhook informa pago pendiente
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Dado que el usuario pago con transferencia bancaria
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Cuando Mercado Pago envia webhook con status "pending"
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Entonces el turno deberia quedarse en "Coordinado"
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||||
Y deberia registrarse el pago pendiente
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Y el usuario deberia recibir email "Esperando acreditacion"
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Escenario: Webhook falla pero pago se proceso
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# Caso de error que requiere intervencion manual
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||||
Dado que el usuario pago exitosamente
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Pero el webhook fallo por error de red
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||||
Entonces el turno seguira en "Coordinado"
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||||
Y el equipo de ops deberia recibir alerta
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||||
Y deberian poder actualizar manualmente
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||||
@@ -0,0 +1,148 @@
|
||||
# language: es
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||||
# Fuente: album/book/ops-templates/pet-owner/05-historial-medico.md
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||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
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||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_vet_visits.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test medical-history.spec.ts
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||||
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||||
Característica: Ver historial medico
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||||
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||||
Como dueno de mascota
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||||
Quiero ver el historial medico de mis mascotas
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||||
Para tener registro de sus visitas y tratamientos
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||||
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||||
Antecedentes:
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||||
Dado que estoy logueado como dueno de mascota
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||||
Y tengo una mascota "Luna" con visitas completadas
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# ============================================
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||||
# ACCESO AL HISTORIAL
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# ============================================
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||||
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||||
Escenario: Acceder al historial desde mascotas
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||||
Dado que estoy en "Mis mascotas"
|
||||
Cuando hago click en "Luna"
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||||
Y voy a la seccion "Historial de visitas"
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||||
Entonces deberia ver lista de visitas de Luna
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||||
Escenario: Acceder al historial desde turnos
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||||
Dado que estoy en "Mis turnos"
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||||
Y filtro por "Completados"
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||||
Cuando hago click en un turno de Luna
|
||||
Y hago click en "Ver informe medico"
|
||||
Entonces deberia ver el informe de esa visita
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||||
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||||
# ============================================
|
||||
# VISUALIZACION DE VISITAS
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||||
# ============================================
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||||
|
||||
Escenario: Ver lista de visitas ordenadas
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||||
Dado que Luna tiene visitas en las siguientes fechas:
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||||
| fecha |
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||||
| 2024-01-15 |
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||||
| 2023-11-20 |
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||||
| 2023-06-10 |
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||||
Cuando veo el historial de Luna
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||||
Entonces deberia ver las visitas ordenadas de mas reciente a mas antigua
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||||
Y la primera deberia ser del "15 de enero 2024"
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||||
Escenario: Ver detalle completo de informe
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||||
Cuando hago click en una visita completada
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||||
Entonces deberia ver los siguientes datos:
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| seccion | contenido |
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||||
| Informacion | Fecha, veterinario, servicios |
|
||||
| Examen fisico | Peso, temperatura, FC, obs |
|
||||
| Diagnostico | Descripcion del diagnostico |
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||||
| Tratamiento | Plan de tratamiento |
|
||||
| Medicamentos | Lista con dosis y frecuencia |
|
||||
| Estudios | Estudios solicitados y estado |
|
||||
| Seguimiento | Recomendaciones, proximo control |
|
||||
|
||||
Escenario: Ver informe con medicamentos recetados
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||||
Dado que la visita incluye medicamentos:
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||||
"""
|
||||
1. Amoxicilina 250mg - 1 comprimido cada 12hs por 7 dias
|
||||
2. Meloxicam 1.5mg - 1 comprimido por dia por 3 dias
|
||||
"""
|
||||
Cuando veo el informe
|
||||
Entonces deberia ver la lista de medicamentos
|
||||
Y cada medicamento deberia mostrar:
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||||
| campo |
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| Nombre |
|
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| Dosis |
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| Frecuencia |
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||||
| Duracion |
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||||
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||||
# ============================================
|
||||
# DESCARGA Y COMPARTIR
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# ============================================
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||||
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||||
Escenario: Descargar informe como PDF
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||||
Dado que estoy viendo un informe medico
|
||||
Cuando hago click en "Descargar PDF"
|
||||
Entonces deberia descargarse un archivo PDF
|
||||
Y el PDF deberia contener toda la informacion del informe
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||||
Y deberia tener el logo de Amar Mascotas
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||||
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||||
Escenario: Imprimir informe
|
||||
Dado que estoy viendo un informe medico
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||||
Cuando hago click en "Imprimir"
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||||
Entonces deberia abrirse el dialogo de impresion
|
||||
Y el formato deberia ser optimizado para impresion
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||||
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||||
# ============================================
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||||
# CASOS ESPECIALES
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||||
# ============================================
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||||
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||||
Escenario: Visita completada sin informe cargado
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||||
# El vet no cargo el informe todavia
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||||
Dado que Luna tiene una visita marcada como "Completada"
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||||
Pero el veterinario no cargo el informe aun
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||||
Cuando intento ver el informe
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Informe pendiente"
|
||||
Y deberia ver "El veterinario esta completando el informe"
|
||||
|
||||
Escenario: Informe con estudios pendientes
|
||||
Dado que el informe solicita estudios de laboratorio
|
||||
Y los resultados aun no estan disponibles
|
||||
Cuando veo el informe
|
||||
Entonces deberia ver seccion "Estudios solicitados"
|
||||
Y deberia ver estado "Pendiente de resultados"
|
||||
Y deberia ver nota "Se notificara cuando esten listos"
|
||||
|
||||
Escenario: Mascota con multiples visitas el mismo dia
|
||||
# Raro pero posible: consulta de urgencia + seguimiento
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||||
Dado que Luna tuvo 2 visitas el 15 de enero
|
||||
Cuando veo el historial
|
||||
Entonces deberia ver ambas visitas listadas
|
||||
Y deberian estar diferenciadas por hora
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# PERMISOS Y PRIVACIDAD
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||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: Solo el dueno puede ver el historial de su mascota
|
||||
|
||||
Escenario: Dueno ve historial de su mascota
|
||||
Dado que soy dueno de Luna
|
||||
Cuando accedo al historial de Luna
|
||||
Entonces deberia poder verlo completo
|
||||
|
||||
Escenario: No puedo ver historial de mascota ajena
|
||||
Dado que existe mascota "Rocky" de otro dueno
|
||||
Cuando intento acceder al historial de Rocky
|
||||
Entonces deberia ver error "No tienes acceso"
|
||||
# 403 Forbidden
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# BUSQUEDA Y FILTROS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Filtrar historial por tipo de servicio
|
||||
Dado que Luna tiene visitas de vacunacion y consulta
|
||||
Cuando filtro por "Vacunacion"
|
||||
Entonces solo deberia ver visitas de vacunacion
|
||||
|
||||
Escenario: Buscar en historial por fecha
|
||||
Cuando busco visitas del "2023"
|
||||
Entonces solo deberia ver visitas del 2023
|
||||
Y no deberia ver visitas del 2024
|
||||
@@ -0,0 +1,129 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/veterinarian/01-aceptar-solicitud.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/solicitudes/test_service_requests.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test vet-requests.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Aceptar o rechazar solicitudes de servicio
|
||||
|
||||
Como veterinario de la plataforma
|
||||
Quiero revisar y responder a solicitudes en mi zona
|
||||
Para gestionar mi agenda de visitas a domicilio
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como veterinario
|
||||
Y tengo cobertura en los barrios "Palermo" y "Recoleta"
|
||||
Y estoy en el dashboard de veterinario
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER SOLICITUDES PENDIENTES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver lista de solicitudes en mi zona
|
||||
Cuando veo la seccion "Solicitudes pendientes"
|
||||
Entonces deberia ver solo solicitudes de "Palermo" y "Recoleta"
|
||||
Y no deberia ver solicitudes de otros barrios
|
||||
|
||||
Escenario: Ver detalle de solicitud
|
||||
Dado que hay una solicitud pendiente
|
||||
Cuando hago click en la solicitud
|
||||
Entonces deberia ver:
|
||||
| seccion | contenido |
|
||||
| Dueno | Nombre, telefono, direccion |
|
||||
| Mascota | Nombre, tipo, edad, foto |
|
||||
| Servicios | Lista de servicios solicitados |
|
||||
| Fechas | Fechas preferidas por el dueno |
|
||||
| Historial | Visitas anteriores si las hay |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# ACEPTAR SOLICITUD
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Aceptar solicitud con fecha disponible
|
||||
Dado que hay una solicitud para el barrio "Palermo"
|
||||
Y el dueno prefiere fechas:
|
||||
| fecha | franja |
|
||||
| 2024-01-15 | Mañana |
|
||||
| 2024-01-16 | Tarde |
|
||||
Y tengo disponibilidad el 15 de enero a las 10:00
|
||||
Cuando hago click en "Aceptar"
|
||||
Y selecciono fecha "15 de enero" hora "10:00"
|
||||
Y confirmo la aceptacion
|
||||
Entonces la solicitud deberia pasar a estado "Coordinado"
|
||||
Y deberia quedar asignada a mi
|
||||
Y el dueno deberia recibir notificacion con mis datos
|
||||
Y la visita deberia aparecer en mi agenda
|
||||
|
||||
Escenario: Aceptar solicitud con datos de mascota que ya atendi
|
||||
Dado que hay una solicitud para mascota "Luna"
|
||||
Y yo atendi a "Luna" anteriormente
|
||||
Cuando veo el detalle de la solicitud
|
||||
Entonces deberia ver badge "Paciente recurrente"
|
||||
Y deberia ver el historial de mis visitas anteriores a Luna
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# RECHAZAR SOLICITUD
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Rechazar solicitud con motivo
|
||||
Dado que hay una solicitud pendiente
|
||||
Cuando hago click en "Rechazar"
|
||||
Y selecciono motivo "<motivo>"
|
||||
Y confirmo el rechazo
|
||||
Entonces la solicitud deberia desaparecer de mi lista
|
||||
Y deberia seguir visible para otros veterinarios
|
||||
|
||||
Ejemplos:
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| motivo |
|
||||
| No tengo disponibilidad |
|
||||
| Fuera de mi zona |
|
||||
| No realizo este servicio |
|
||||
| Otro |
|
||||
|
||||
Escenario: Rechazar sin seleccionar motivo
|
||||
Dado que hay una solicitud pendiente
|
||||
Cuando hago click en "Rechazar"
|
||||
Y confirmo sin seleccionar motivo
|
||||
Entonces deberia poder rechazar igual
|
||||
# El motivo es opcional
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# RACE CONDITIONS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: Solo un veterinario puede aceptar cada solicitud
|
||||
|
||||
Escenario: Otro vet acepta mientras estoy viendo
|
||||
Dado que estoy viendo el detalle de una solicitud
|
||||
Y otro veterinario acepta la misma solicitud
|
||||
Cuando intento aceptarla
|
||||
Entonces deberia ver error "Esta solicitud ya fue aceptada"
|
||||
Y deberia ser redirigido al listado
|
||||
|
||||
Escenario: Solicitud desaparece cuando otro la acepta
|
||||
Dado que estoy viendo el listado de solicitudes
|
||||
Y otro veterinario acepta una solicitud
|
||||
Entonces esa solicitud deberia desaparecer de mi lista
|
||||
# Idealmente en tiempo real via websocket
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Solicitud urgente destacada
|
||||
Dado que hay una solicitud marcada como "Urgente"
|
||||
Cuando veo el listado de solicitudes
|
||||
Entonces deberia ver la solicitud con indicador de urgencia
|
||||
Y deberia aparecer primero en la lista
|
||||
|
||||
Escenario: Solicitud con multiples mascotas
|
||||
Dado que hay una solicitud para 2 mascotas
|
||||
Cuando veo el detalle
|
||||
Entonces deberia ver informacion de ambas mascotas
|
||||
Y deberia ver nota sobre tiempo estimado adicional
|
||||
|
||||
Escenario: No puedo aceptar con agenda completa
|
||||
Dado que tengo mi agenda completa para las fechas de la solicitud
|
||||
Cuando intento aceptar la solicitud
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "No tienes disponibilidad en las fechas preferidas"
|
||||
Y deberia poder proponer una fecha alternativa
|
||||
@@ -0,0 +1,134 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/veterinarian/02-gestion-agenda.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_vet_availability.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test vet-schedule.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Gestion de agenda veterinaria
|
||||
|
||||
Como veterinario
|
||||
Quiero gestionar mi calendario y disponibilidad
|
||||
Para organizar mis visitas a domicilio eficientemente
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como veterinario
|
||||
Y estoy en la seccion "Mi agenda"
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||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER AGENDA
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||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver calendario semanal
|
||||
Cuando veo mi agenda en vista semanal
|
||||
Entonces deberia ver los 7 dias de la semana
|
||||
Y deberia ver mis visitas programadas
|
||||
Y cada visita deberia mostrar hora y nombre del paciente
|
||||
|
||||
Escenario: Ver visitas con codigo de color por estado
|
||||
Dado que tengo visitas en diferentes estados
|
||||
Cuando veo mi agenda
|
||||
Entonces las visitas deberian mostrarse con colores:
|
||||
| estado | color |
|
||||
| Coordinado | amarillo |
|
||||
| Pagado | verde |
|
||||
| En progreso | azul |
|
||||
| Completado | gris |
|
||||
|
||||
Escenario: Ver detalle de visita desde el calendario
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||||
Dado que tengo una visita programada para hoy
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||||
Cuando hago click en la visita
|
||||
Entonces deberia ver popup con:
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||||
| campo | valor |
|
||||
| Hora | 10:00 - 11:00 |
|
||||
| Dueno | Maria Garcia |
|
||||
| Direccion | Av Santa Fe 1234 |
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||||
| Mascota | Luna (Gato, 3 años) |
|
||||
| Servicios | Vacunacion, Consulta |
|
||||
| Estado pago | Pagado |
|
||||
Y deberia ver boton "Ver detalle completo"
|
||||
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||||
# ============================================
|
||||
# CONFIGURAR DISPONIBILIDAD SEMANAL
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Configurar horario laboral
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||||
Cuando voy a "Configuracion" -> "Mi disponibilidad"
|
||||
Y configuro mi horario:
|
||||
| dia | trabajo | desde | hasta | pausa_desde | pausa_hasta |
|
||||
| Lunes | Si | 09:00 | 18:00 | 13:00 | 14:00 |
|
||||
| Martes | Si | 09:00 | 18:00 | 13:00 | 14:00 |
|
||||
| Miercoles | Si | 09:00 | 18:00 | 13:00 | 14:00 |
|
||||
| Jueves | Si | 09:00 | 18:00 | 13:00 | 14:00 |
|
||||
| Viernes | Si | 09:00 | 15:00 | | |
|
||||
| Sabado | No | | | | |
|
||||
| Domingo | No | | | | |
|
||||
Y guardo la configuracion
|
||||
Entonces mi disponibilidad deberia actualizarse
|
||||
Y no deberia recibir solicitudes fuera de ese horario
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# BLOQUEAR DIAS ESPECIFICOS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Marcar dia como no disponible
|
||||
Dado que necesito el 20 de enero libre
|
||||
Cuando hago click en el dia 20 de enero en el calendario
|
||||
Y selecciono "Marcar como no disponible"
|
||||
Y ingreso motivo "Vacaciones"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces el dia 20 deberia mostrarse como bloqueado
|
||||
Y no deberia poder aceptar solicitudes para ese dia
|
||||
|
||||
Escenario: Bloquear rango de fechas
|
||||
Dado que tomo vacaciones del 15 al 22 de enero
|
||||
Cuando voy a "Agregar indisponibilidad"
|
||||
Y selecciono fecha inicio "15 de enero"
|
||||
Y selecciono fecha fin "22 de enero"
|
||||
Y ingreso motivo "Vacaciones"
|
||||
Y confirmo
|
||||
Entonces todos esos dias deberian mostrarse como bloqueados
|
||||
|
||||
Escenario: Desbloquear dia
|
||||
Dado que tengo el 20 de enero bloqueado
|
||||
Y ya no necesito ese dia libre
|
||||
Cuando hago click en el dia bloqueado
|
||||
Y selecciono "Quitar bloqueo"
|
||||
Entonces el dia deberia estar disponible nuevamente
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# IMPACTO EN SOLICITUDES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: Los bloqueos no afectan visitas ya aceptadas
|
||||
|
||||
Escenario: Bloquear dia con visita ya aceptada
|
||||
Dado que tengo una visita aceptada para el 15 de enero
|
||||
Cuando intento bloquear el 15 de enero
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Tienes una visita programada ese dia"
|
||||
Y deberia poder elegir:
|
||||
| opcion |
|
||||
| Cancelar el bloqueo |
|
||||
| Bloquear y contactar al dueno |
|
||||
|
||||
Regla: Cambios de disponibilidad solo afectan solicitudes futuras
|
||||
|
||||
Escenario: Cambiar horario no afecta visitas existentes
|
||||
Dado que tengo una visita a las 17:00 el lunes
|
||||
Cuando cambio mi horario del lunes para terminar a las 16:00
|
||||
Y guardo los cambios
|
||||
Entonces la visita de las 17:00 deberia mantenerse
|
||||
Y deberia ver advertencia sobre la inconsistencia
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# NAVEGACION
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Navegar entre semanas
|
||||
Cuando hago click en "Semana siguiente"
|
||||
Entonces deberia ver el calendario de la proxima semana
|
||||
Y deberia poder volver con "Semana anterior"
|
||||
|
||||
Escenario: Ir a fecha especifica
|
||||
Cuando hago click en el selector de fecha
|
||||
Y selecciono "15 de marzo"
|
||||
Entonces deberia ver la semana que contiene el 15 de marzo
|
||||
@@ -0,0 +1,159 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/veterinarian/03-realizar-visita.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_vet_visits.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test vet-visit.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Realizar visita y crear informe medico
|
||||
|
||||
Como veterinario
|
||||
Quiero registrar la atencion medica de mis visitas
|
||||
Para mantener el historial clinico del paciente
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como veterinario
|
||||
Y tengo una visita programada para hoy con mascota "Luna"
|
||||
Y la visita esta en estado "Pagado"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# INICIAR VISITA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver informacion antes de la visita
|
||||
Cuando accedo al detalle de la visita
|
||||
Entonces deberia ver la direccion para llegar
|
||||
Y deberia ver el telefono del dueno para confirmar
|
||||
Y deberia ver los servicios a realizar
|
||||
Y deberia ver el historial previo de Luna
|
||||
|
||||
Escenario: Iniciar visita al llegar
|
||||
Dado que llegue al domicilio
|
||||
Cuando hago click en "Iniciar visita"
|
||||
Entonces el estado deberia cambiar a "En progreso"
|
||||
Y deberia registrarse la hora de inicio
|
||||
Y deberia habilitarse el boton "Crear informe"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CREAR INFORME MEDICO
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Completar informe con examen fisico
|
||||
Dado que la visita esta en progreso
|
||||
Cuando voy a "Crear informe"
|
||||
Y completo el examen fisico:
|
||||
| campo | valor |
|
||||
| Peso | 4.5 kg |
|
||||
| Temperatura | 38.5 °C |
|
||||
| Frecuencia cardiaca | 120 lpm |
|
||||
| Frecuencia resp | 25 rpm |
|
||||
| Mucosas | Rosadas |
|
||||
| Hidratacion | Normal |
|
||||
Y guardo el informe
|
||||
Entonces el examen fisico deberia guardarse
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar diagnostico y tratamiento
|
||||
Dado que complete el examen fisico
|
||||
Cuando agrego el diagnostico:
|
||||
"""
|
||||
Otitis externa bilateral leve.
|
||||
Paciente presenta prurito y secrecion ceruminosa.
|
||||
Sin signos de infeccion secundaria.
|
||||
"""
|
||||
Y agrego el tratamiento:
|
||||
"""
|
||||
Limpieza de oidos con solucion fisiologica.
|
||||
Aplicacion de gotas oticas antibioticas.
|
||||
Control en 7 dias.
|
||||
"""
|
||||
Y guardo el informe
|
||||
Entonces el diagnostico y tratamiento deberian guardarse
|
||||
|
||||
Escenario: Recetar medicamentos
|
||||
Dado que estoy creando el informe
|
||||
Cuando agrego medicamentos:
|
||||
| nombre | dosis | frecuencia | duracion |
|
||||
| Otomax gotas | 5 gotas | cada 12 horas | 7 dias |
|
||||
| Meloxicam 1.5mg | 1 comp | cada 24 horas | 3 dias |
|
||||
Y guardo el informe
|
||||
Entonces los medicamentos deberian aparecer en el informe
|
||||
Y el dueno podra verlos desde su cuenta
|
||||
|
||||
Escenario: Solicitar estudios complementarios
|
||||
Dado que necesito estudios de laboratorio
|
||||
Cuando agrego estudio:
|
||||
| tipo | indicaciones |
|
||||
| Hemograma completo | Ayuno de 8 horas |
|
||||
| Perfil hepatico | Para control pre-quirurgico |
|
||||
Y guardo el informe
|
||||
Entonces los estudios deberian quedar registrados
|
||||
Y deberian mostrarse como "Pendientes de resultado"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# COMPLETAR VISITA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Completar visita con informe
|
||||
Dado que el informe esta completo
|
||||
Cuando hago click en "Completar visita"
|
||||
Y confirmo la finalizacion
|
||||
Entonces la visita deberia pasar a estado "Completado"
|
||||
Y deberia generarse factura electronica (AFIP)
|
||||
Y el dueno deberia recibir notificacion
|
||||
Y el informe deberia ser visible para el dueno
|
||||
|
||||
Escenario: No puedo completar sin informe
|
||||
Dado que la visita esta en progreso
|
||||
Pero no cree ningun informe
|
||||
Cuando intento completar la visita
|
||||
Entonces deberia ver error "Debes crear el informe antes de completar"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# GUARDADO AUTOMATICO
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: El informe se guarda automaticamente
|
||||
|
||||
Escenario: Guardado automatico cada 30 segundos
|
||||
Dado que estoy escribiendo el informe
|
||||
Cuando pasan 30 segundos
|
||||
Entonces deberia ver indicador "Guardado automaticamente"
|
||||
|
||||
Escenario: Recuperar informe despues de desconexion
|
||||
Dado que estaba escribiendo el informe
|
||||
Y perdi conexion a internet
|
||||
Cuando recupero la conexion
|
||||
Entonces deberia recuperar mi progreso
|
||||
Y no deberia perder lo que escribi
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Visita con multiples mascotas
|
||||
Dado que la visita incluye a "Luna" y "Rocky"
|
||||
Cuando creo el informe
|
||||
Entonces deberia crear un informe separado para cada mascota
|
||||
Y ambos informes deberian estar asociados a la misma visita
|
||||
|
||||
Escenario: Cancelar visita in situ
|
||||
Dado que llegue al domicilio
|
||||
Pero el dueno no esta
|
||||
Cuando marco la visita como "Cancelada in situ"
|
||||
Y selecciono motivo "Dueno ausente"
|
||||
Entonces la visita deberia marcarse como cancelada
|
||||
Y deberia generarse cargo por visita fallida
|
||||
# Segun politicas de la empresa
|
||||
|
||||
Escenario: Emergencia durante visita rutinaria
|
||||
Dado que estoy en una consulta de vacunacion
|
||||
Y detecto una condicion que requiere atencion urgente
|
||||
Cuando agrego servicio "Consulta de urgencia"
|
||||
Entonces deberia poder documentar ambos servicios
|
||||
Y el precio deberia ajustarse
|
||||
|
||||
Escenario: Derivar a clinica
|
||||
Dado que el paciente necesita atencion en clinica
|
||||
Cuando marco "Derivacion a clinica"
|
||||
Y especifico el motivo
|
||||
Entonces deberia quedar registrada la derivacion
|
||||
Y el dueno deberia recibir instrucciones
|
||||
@@ -0,0 +1,121 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/veterinarian/04-zonas-cobertura.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_veterinarians.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test vet-coverage.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Gestionar zonas de cobertura
|
||||
|
||||
Como veterinario
|
||||
Quiero definir en que zonas atiendo
|
||||
Para recibir solo solicitudes que puedo cubrir
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como veterinario
|
||||
Y estoy en la seccion "Mi cobertura"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER ZONAS ACTUALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver mapa con mis zonas de cobertura
|
||||
Cuando cargo la pagina de cobertura
|
||||
Entonces deberia ver un mapa de la ciudad
|
||||
Y mis zonas cubiertas deberian estar resaltadas
|
||||
Y deberia ver un listado de barrios seleccionados
|
||||
|
||||
Escenario: Ver estadisticas por zona
|
||||
Dado que tengo cobertura en "Palermo" y "Recoleta"
|
||||
Cuando veo el detalle de mis zonas
|
||||
Entonces deberia ver para cada zona:
|
||||
| metrica |
|
||||
| Solicitudes este mes |
|
||||
| Visitas completadas |
|
||||
| Otros vets en la zona |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# AGREGAR ZONAS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar barrio desde el mapa
|
||||
Dado que no tengo cobertura en "Belgrano"
|
||||
Cuando hago click en "Belgrano" en el mapa
|
||||
Y confirmo agregar la zona
|
||||
Entonces "Belgrano" deberia aparecer en mi lista de zonas
|
||||
Y deberia empezar a ver solicitudes de Belgrano
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar barrio desde el buscador
|
||||
Cuando busco "Nuñez" en el buscador de barrios
|
||||
Y selecciono "Nuñez" de los resultados
|
||||
Y confirmo agregar la zona
|
||||
Entonces "Nuñez" deberia aparecer en mi lista
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar multiples zonas a la vez
|
||||
Cuando selecciono los barrios:
|
||||
| barrio |
|
||||
| Colegiales |
|
||||
| Chacarita |
|
||||
| Villa Crespo |
|
||||
Y hago click en "Agregar seleccionados"
|
||||
Entonces los 3 barrios deberian agregarse a mi cobertura
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# QUITAR ZONAS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Quitar zona de cobertura
|
||||
Dado que tengo cobertura en "Recoleta"
|
||||
Cuando hago click en "X" junto a "Recoleta"
|
||||
Y confirmo quitar la zona
|
||||
Entonces "Recoleta" no deberia estar en mi lista
|
||||
Y no deberia ver nuevas solicitudes de Recoleta
|
||||
|
||||
Escenario: Quitar zona con solicitudes pendientes
|
||||
Dado que tengo cobertura en "Palermo"
|
||||
Y hay solicitudes pendientes en Palermo que no acepte
|
||||
Cuando intento quitar "Palermo"
|
||||
Entonces deberia ver advertencia "Hay X solicitudes pendientes en esta zona"
|
||||
Y deberia poder confirmar de todas formas
|
||||
# Las solicitudes pendientes siguen disponibles para otros vets
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# IMPACTO EN SOLICITUDES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Regla: Los cambios de zona afectan solo solicitudes nuevas
|
||||
|
||||
Escenario: Agregar zona muestra solicitudes existentes
|
||||
Dado que no tengo cobertura en "Belgrano"
|
||||
Y hay 3 solicitudes pendientes en Belgrano
|
||||
Cuando agrego "Belgrano" a mi cobertura
|
||||
Entonces deberia ver las 3 solicitudes pendientes de Belgrano
|
||||
|
||||
Escenario: Quitar zona no afecta visitas aceptadas
|
||||
Dado que tengo cobertura en "Recoleta"
|
||||
Y tengo una visita aceptada en Recoleta para mañana
|
||||
Cuando quito "Recoleta" de mi cobertura
|
||||
Entonces la visita de mañana deberia mantenerse
|
||||
Pero no deberia ver nuevas solicitudes de Recoleta
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# CASOS ESPECIALES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Zona no disponible en el sistema
|
||||
Dado que quiero cubrir "Barrio Nuevo"
|
||||
Pero ese barrio no esta en el sistema
|
||||
Cuando busco "Barrio Nuevo"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "Zona no encontrada"
|
||||
Y deberia ver opcion "Solicitar que agreguen esta zona"
|
||||
|
||||
Escenario: Zona con baja demanda
|
||||
Dado que agrego una zona con poca actividad
|
||||
Cuando pasan 30 dias sin solicitudes
|
||||
Entonces deberia recibir sugerencia "Considera expandir tu cobertura"
|
||||
|
||||
Escenario: Zona saturada de veterinarios
|
||||
Dado que quiero agregar "Palermo"
|
||||
Y hay muchos veterinarios cubriendo Palermo
|
||||
Cuando agrego la zona
|
||||
Entonces deberia ver nota "Esta zona tiene alta cobertura de veterinarios"
|
||||
# Informativo, no bloquea
|
||||
@@ -0,0 +1,157 @@
|
||||
# language: es
|
||||
# Fuente: album/book/ops-templates/veterinarian/05-historial-pacientes.md
|
||||
# Drive: 08. IT y Producto/Funcionalidades Plataforma Veterinario
|
||||
# Tests Backend: pytest tests/contracts/mascotas/test_vet_visits.py
|
||||
# Tests Frontend: npx playwright test vet-history.spec.ts
|
||||
|
||||
Característica: Ver historial de pacientes
|
||||
|
||||
Como veterinario
|
||||
Quiero acceder al historial medico de pacientes
|
||||
Para tener contexto clinico en mis atenciones
|
||||
|
||||
Antecedentes:
|
||||
Dado que estoy logueado como veterinario
|
||||
Y estoy en la seccion "Historia clinica"
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# BUSCAR PACIENTES
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Esquema del escenario: Buscar paciente por diferentes criterios
|
||||
Cuando busco por <criterio> con valor "<valor>"
|
||||
Entonces deberia ver resultados que coincidan
|
||||
|
||||
Ejemplos:
|
||||
| criterio | valor |
|
||||
| nombre dueno | Maria Garcia |
|
||||
| nombre mascota | Luna |
|
||||
| telefono | 1155551234 |
|
||||
| email | maria@ejemplo.com |
|
||||
|
||||
Escenario: Busqueda sin resultados
|
||||
Cuando busco "ZZZZZ paciente inexistente"
|
||||
Entonces deberia ver mensaje "No se encontraron resultados"
|
||||
Y deberia ver sugerencia "Verifica la ortografia"
|
||||
|
||||
Escenario: Busqueda con multiples resultados
|
||||
Cuando busco "Garcia"
|
||||
Y hay varios duenos con apellido Garcia
|
||||
Entonces deberia ver lista de coincidencias
|
||||
Y cada resultado deberia mostrar:
|
||||
| campo |
|
||||
| Nombre completo |
|
||||
| Email |
|
||||
| Mascotas |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER FICHA DE MASCOTA
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver ficha completa de mascota
|
||||
Dado que encontre a la mascota "Luna"
|
||||
Cuando hago click en Luna
|
||||
Entonces deberia ver la ficha con:
|
||||
| seccion | contenido |
|
||||
| Datos basicos | Nombre, tipo, raza, edad, peso |
|
||||
| Foto | Foto de la mascota |
|
||||
| Dueno | Nombre y contacto del dueno |
|
||||
| Vacunacion | Estado de vacunas |
|
||||
| Historial | Lista de visitas |
|
||||
|
||||
Escenario: Ver grafico de peso historico
|
||||
Dado que estoy viendo la ficha de "Luna"
|
||||
Y Luna tuvo multiples visitas con peso registrado
|
||||
Cuando veo la seccion "Evolucion"
|
||||
Entonces deberia ver grafico de peso en el tiempo
|
||||
Y deberia poder detectar tendencias
|
||||
|
||||
# ============================================
|
||||
# VER HISTORIAL DE VISITAS
|
||||
# ============================================
|
||||
|
||||
Escenario: Ver listado de visitas
|
||||
Dado que estoy viendo la ficha de "Luna"
|
||||
Y Luna tiene 5 visitas completadas
|
||||
Cuando veo la seccion "Historial de visitas"
|
||||
Entonces deberia ver las 5 visitas listadas
|
||||
Y deberian estar ordenadas de mas reciente a mas antigua
|
||||
Y cada visita deberia mostrar:
|
||||
| campo |
|
||||
| Fecha |
|
||||
| Veterinario |
|
||||
| Servicios |
|
||||
| Diagnostico |
|
||||
|
||||
Escenario: Ver informe de visita de otro veterinario
|
||||
Dado que Luna fue atendida por "Dra. Rodriguez"
|
||||
Y yo no la atendi en esa visita
|
||||
Cuando hago click en esa visita
|
||||
Entonces deberia poder ver el informe completo
|
||||
# Para continuidad de atencion
|
||||
|
||||
Escenario: Ver informe detallado
|
||||
Cuando hago click en una visita
|
||||
Entonces deberia ver el informe con:
|
||||
| seccion | contenido |
|
||||
| Examen fisico | Peso, temperatura, signos vitales |
|
||||
| Diagnostico | Descripcion del diagnostico |
|
||||
| Tratamiento | Plan de tratamiento indicado |
|
||||
| Medicamentos | Lista con dosis y duracion |
|
||||
| Estudios | Estudios solicitados y resultados |
|
||||
| Observaciones | Notas adicionales |
|
||||
|
||||
# ============================================
|
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# FILTROS Y NAVEGACION
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Escenario: Filtrar historial por tipo de servicio
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Dado que estoy viendo el historial de "Luna"
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Cuando filtro por servicio "Vacunacion"
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Entonces solo deberia ver visitas de vacunacion
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Escenario: Filtrar historial por fecha
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Dado que estoy viendo el historial de "Luna"
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Cuando filtro por año "2023"
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Entonces solo deberia ver visitas del 2023
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Escenario: Filtrar por mis atenciones
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Dado que estoy viendo el historial de "Luna"
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Y Luna fue atendida por varios veterinarios
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Cuando marco "Solo mis atenciones"
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Entonces solo deberia ver las visitas que yo realice
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# PERMISOS
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Regla: Veterinarios pueden ver historial de pacientes que atendieron
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Escenario: Puedo ver historial de paciente que atendi
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Dado que yo atendi a "Luna" al menos una vez
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Cuando busco a Luna
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Entonces deberia poder ver su historial completo
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Escenario: Puedo ver historial de paciente con solicitud pendiente
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Dado que hay una solicitud pendiente para "Rocky"
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Y la solicitud esta en mi zona
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Cuando busco a Rocky
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Entonces deberia poder ver su historial
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# Para evaluar si acepto la solicitud
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# CASOS ESPECIALES
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Escenario: Paciente sin historial previo
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Dado que busco a "Nuevo" que nunca fue atendido
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Cuando veo su ficha
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Entonces el historial deberia estar vacio
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Y deberia ver mensaje "Sin visitas registradas"
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Escenario: Dueno con multiples mascotas
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Dado que busque al dueno "Maria Garcia"
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Y Maria tiene 3 mascotas
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Cuando veo su perfil
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Entonces deberia ver las 3 mascotas listadas
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Y deberia poder navegar al historial de cada una
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