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cfg/amar/atlas/books/feature-form-samples/template/feature-form.md

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+# Plantilla: Documentacion de Flujos
+
+## Para: Equipo de Soporte/Operaciones
+
+Usa esta plantilla para documentar cualquier accion/flujo del sistema.
+
+---
+
+## Plantilla
+
+```
+### [Nombre del Flujo]
+
+**Tipo de usuario:** [Dueno de mascota / Veterinario / Admin]
+
+**Donde empieza:** [Que pagina/boton/link]
+
+**Que quiere hacer el usuario:** [Objetivo en una oracion]
+
+**Pasos:**
+1. [Primera cosa que hace el usuario]
+2. [Segunda cosa que hace el usuario]
+3. [etc.]
+
+**Que deberia pasar:** [Resultado esperado cuando todo funciona]
+
+**Problemas comunes:**
+- [Problema 1]
+- [Problema 2]
+
+**Casos especiales:**
+- [Caso especial 1]
+- [Caso especial 2]
+
+**Flujos relacionados:** [Otros flujos que se conectan con este]
+```
+
+---
+
+## Ejemplo Completo
+
+### Reservar turno de vacunacion
+
+**Tipo de usuario:** Dueno de mascota
+
+**Donde empieza:** Pagina principal -> Boton "Agendar visita"
+
+**Que quiere hacer el usuario:** Reservar un turno de vacunacion para su gato
+
+**Pasos:**
+1. Click en "Agendar visita" en la pagina principal
+2. Ingresar direccion en el popup
+3. Click en "Siguiente"
+4. Completar datos mascota: nombre, tipo (gato), edad
+5. Seleccionar categoria "Vacunacion"
+6. Elegir la vacuna especifica
+7. Ver que "Consulta clinica" se agrega automaticamente
+8. Elegir fechas preferidas
+9. Ingresar datos de contacto (nombre, telefono, email)
+10. Enviar la solicitud
+
+**Que deberia pasar:**
+- Ver mensaje de confirmacion
+- Recibir email de confirmacion
+- La solicitud aparece en "Mis turnos" con estado "Pendiente"
+
+**Problemas comunes:**
+- Los usuarios intentan quitar "Consulta clinica" y no pueden
+- El autocompletado de direcciones a veces no encuentra su calle
+- Algunos usuarios no ven el link "Ya soy cliente" y crean cuentas duplicadas
+
+**Casos especiales:**
+- Si la mascota ya esta castrada, el servicio de castracion no deberia aparecer
+- Si el usuario abandona a mitad del flujo, sus datos se guardan como "invitado"
+- Algunos barrios no tienen cobertura - deberia mostrar un error claro
+
+**Flujos relacionados:**
+- "Ver mis turnos" (para ver el estado despues de reservar)
+- "Pagar turno" (cuando se solicita el pago)
+
+---
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+## Preguntas a Considerar
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+1. **Camino feliz:** Que pasa cuando todo funciona perfecto?
+2. **Validacion:** Que errores puede ver el usuario?
+3. **Permisos:** Quien puede hacer esto?
+4. **Estados:** Esta accion cambia segun algun estado?
+5. **Dependencias:** Esto requiere que algo mas haya pasado antes?
+6. **Efectos secundarios:** Esto dispara emails, notificaciones?
+7. **Deshacer:** El usuario puede revertir esta accion?