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atlas/book/feature-form-samples/feature-form/backoffice/05-reportes.md

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+# Reportes y Dashboard
+
+## Tipo de usuario
+Administrador / Gerencia
+
+## Donde empieza
+Backoffice `/admin/` -> Dashboard o Seccion "Reportes"
+
+## Que quiere hacer el usuario
+Ver metricas del negocio, generar reportes y analizar datos
+
+## Pasos - Ver dashboard
+
+1. Acceder al backoffice
+2. Ver dashboard principal con:
+   - Solicitudes del dia/semana/mes
+   - Ingresos del periodo
+   - Visitas completadas
+   - Conversion (solicitudes -> pagos)
+   - Vets activos
+
+## Pasos - Generar reporte de solicitudes
+
+1. Ir a "Reportes" -> "Solicitudes"
+2. Seleccionar rango de fechas
+3. Filtrar por:
+   - Estado
+   - Zona
+   - Veterinario
+   - Tipo de servicio
+4. Click "Generar"
+5. Ver tabla con resultados
+6. Opcion de exportar (CSV/Excel)
+
+## Pasos - Generar reporte de ingresos
+
+1. Ir a "Reportes" -> "Ingresos"
+2. Seleccionar periodo
+3. Agrupar por:
+   - Dia/Semana/Mes
+   - Veterinario
+   - Servicio
+   - Zona
+4. Ver grafico y tabla
+5. Exportar si es necesario
+
+## Pasos - Reporte de veterinarios
+
+1. Ir a "Reportes" -> "Veterinarios"
+2. Ver para cada vet:
+   - Visitas completadas
+   - Calificacion promedio
+   - Ingresos generados
+   - Tasa de cancelacion
+3. Filtrar por periodo
+4. Ordenar por metrica
+
+## Pasos - Exportar datos
+
+1. En cualquier reporte, click "Exportar"
+2. Seleccionar formato (CSV, Excel)
+3. Descargar archivo
+4. Usar para analisis externo o contabilidad
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+## Que deberia pasar
+
+- Vision clara del estado del negocio
+- Datos para toma de decisiones
+- Reportes exportables para contabilidad
+- Identificacion de tendencias
+
+## Problemas comunes
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+- Datos no actualizados en tiempo real
+- Filtros que no devuelven lo esperado
+- Discrepancia entre reportes y realidad
+- Exportacion con formato incorrecto
+
+## Casos especiales
+
+- Reporte de prueba vs produccion
+- Datos historicos antes de implementar filtro
+- Comparativa año vs año
+- Reporte personalizado para inversores
+
+## Flujos relacionados
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+- Gestion de solicitudes (fuente de datos)
+- Facturacion AFIP
+- Google Sheets sync
+
+## Notas tecnicas
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+- API:
+  - `GET /mascotas/api/v1/stats-summary` (metricas principales)
+  - `GET /solicitudes/api/v1/service-requests/?date_from=X&date_to=Y` (datos crudos)
+- Google Sheets: sincronizacion automatica via Celery
+- Dashboard actualiza cada 5 minutos
+- Reportes pesados: generar async y notificar cuando estan listos